envoi de liens pour désinstaller epic game Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous envoie les liens pour désinstaller l'application retorse. En espérant que vous puissiez m'aider. Merci beaucoup d'avance.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210416_m13m15l9b13y9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210416_o7f8s15y6f15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210416_v13g10o11n14q11

Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.128

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Pourquoi poster ces liens ? tu as un message d'erreur quand tu veux le désinstaller .

Essaie en mode sans echec , il ne sera pas actif :

--> Démarres en mode sans échec avec réseau depuis les paramètres : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec

--> Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération

--> Choisir l'option 4 ou 5 pour le mode sans échec avec ou sans prise en charge réseau 

--> Désinstalles le , redémarres en mode normal et dis moi si c'est OK

ka_9188 · Answer

Bonjour,
J'ai choisi l'option d'un membre du groupe qui conseillait cette démarche à de nombreux internautes. Vous avez une autre méthode visiblemnt, alors voilà j'ai suivi votre méthode mais lorsque je veux redémarrer, l'ordi me propose de supprimer toutes mes applications et j'ai pas envi d'en perdre certaines, je ne sais même pas si j'ai windows 10... Que puis-je faire?
Merci

MisteryBean · Answer

RE_

J'ai choisi l'option d'un membre du groupe qui conseillait cette démarche à de nombreux internautes

Tu peux me donner le lien ?

mais lorsque je veux redémarrer, l'ordi me propose de supprimer toutes mes applications et j'ai pas envi d'en perdre certaines 

Là , c'est un autre problème . il y a un souci sur ce PC , tu peux faire une photo ou une capture d'écran ? , ce n'est pas normal qu'il propose ça .

Tu es bien allé dans le mode sans echec ? tu as réussi à désinstaller epic games ?

Postes le photo ici : https://up.security-x.fr/ et indique le lien obtenu

ka_9188 · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35657643-comment-desinstaller-epic-games-en-cours-d-execution#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35657643-comment-desinstaller-epic-games-en-cours-d-execution#answersoici le lien qui a proposé les instructions que j'ai suivies.

Je t'envoie une photo de ce qui s'affiche sur mon ordi, cela va prendre quelques minutes. Merci

ka_9188 · Answer

Impossible de faire un capture d'écran donc j'ai pris une photo avec mon téléphone mais le fichier est trop lourd pour être téléchargé...

MisteryBean · Answer

RE_

e lien qui a proposé les instructions que j'ai suivies.  

Oui , en premier lieu , il demande de passer par le gestionnaire des tâches et d'arrêter le processu (c'est le même résultat que le passage en mode sans echec) , l'as tu tester avant de lancer le scan FRST ?

--------
------------------

Tu n'as pas répondu à 
Tu es bien allé dans le mode sans echec ? tu as réussi à désinstaller epic games ? 

Tu n'as pas cliqué sur réinitialisé le PC au lieu de options avancées => Paramètres => etc ..

ka_9188 · Answer

Je n'ai pas trouvé de gestionnaire des taches dans paramètres.

je suis allée dans mode sans échec (sur ton lien) 
file:///C:/Users/Utilisateur/Desktop/IMG_20210416_165620.jpg
Si vous arrivez à voir ma photo...file:///C:/Users/Utilisateur/Desktop/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202021-04-16%20181546.jpg

ka_9188 · Answer

Apparemment, j'ai réussi à le désinstaller puisque le raccourci ne mène à aucun fichier!!
Victoire.

MisteryBean · Answer

Je n'ai pas trouvé de gestionnaire des taches dans paramètres.  

Tu confonds tout ... Pas grave , si tu a redémarré normalement , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports

ka_9188 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/index.php
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210416_x12n5w7s15g13
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210416_t8d7z9p8j11





Je vous renvoie les liens

MisteryBean · Answer

RE_

Le lien addition ne fonctionne pas

ka_9188 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210417_d9x10w12v9j12
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210417_x5x13o5g13k14
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210417_s14m10c7q1210

Bonjour,
J'ai refait un scan FRST
Car l'appli apparaît toujours dans mes paramètres.
Merci si vous pouvez me l'enlever.
Bon dimanche.

MisteryBean · Answer

RE_

Désinstalles :

=> DriverUpdate Voir https://www.comment-supprimer.com/driverupdate/

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI  Voir https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/end-of-life.html

---------------
---------------------------

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

start::(Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.) C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicWebHelper.exe <2>(Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.) C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exeHKU\S-1-5-21-5380551-1140428806-99589547-1001\...\Run: [EpicGamesLauncher] => C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [33001952 2021-04-15] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)Epic Games Launcher Prerequisites (x64) (HKLM\...\{F9C5C994-F6B9-4D75-B3E7-AD01B84073E9}) (Version: 1.0.0.0 - Epic Games, Inc.) Hiddenend::

--> Essaie ensuite de désinstaller Epic Games Launcher

--> Essaie ensuite de désinstaller Epic Games Launcher Prerequisites (x64) si présent .

--> Dis moi si tu as pu tout désinstaller .

--> Relances un scan FRST et postes les rapports

ka_9188 · Answer

Je n'arrive pas à supprimer driver update car j'ai téléchargé PC cleaner au lieu de CC cleaner et maintenant j n'arrive pas à télécharger les sites proposés pour effacer driver update..

ka_9188 · Answer

Je viens de réussir à désinstaller epic game launcher est-ce que je dois faire un scan frst et vous envoyer les rapports?

MisteryBean · Answer

Je n'arrive pas à supprimer driver update 

Tu as un message d'erreur ?

 est-ce que je dois faire un scan frst et vous envoyer les rapports? 

Oui , envoie les rapports FRST et Addition

ka_9188 · Answer

quand je sélectionne driver update, Il me dit qu'il n'arrive pas à trouver ce nom et que je dois l'écrire corretement.
Voici mes deux rapports frst et addition 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210417_g9j1513m15i15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210417_u15t13m11x5o14

MisteryBean · Answer

quand je sélectionne driver update, Il me dit qu'il n'arrive pas à trouver ce nom et que je dois l'écrire corretement.  

A quel endroit ?

Le lien pour FRST n'est pas bon , il faut le reposter

ka_9188 · Answer

Dans mes paramètres et applications

Voici les liens:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210417_q6q12k9b9j15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210417_w7d12t10w1512

Merci!

MisteryBean · Answer

Dans mes paramètres et applications  

Si tu passes , par ce qui suit , est ce que tu peux le désinstaller ?

=> Touches Windows + R
=> Tapes appwiz.cpl et valides

ka_9188 · Answer

C'est nickel, j'y suis arrivée grâce à vous et j'ai appris des choses.
Merci beaucoup!

MisteryBean · Answer

RE_

OK , évites ce genre de logiciel , driverUpdate , PC cleaner . A la limite , installes Ccleaner , à se servir une fois par mois , et ne touches pas au registre .

Envoi de liens pour désinstaller epic game

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