Impossible de lancer Civilisation 6 sur epic game launcher

Bonjour, j'ai installé civilisation 6 via l'epic game launcher, mais impossible de le lancer ensuite, j'ai réinstallé le jeu 3 fois mais ça n'a rien changé.
Sur l'epic game launcher, le jeu se met en statue "en cours" mais revient tout de suite sur le statue "lancer", normalement le launcher 2K devrais se lancer mais rien.

J'espère que vous pourriez m'aider, ça fait trois jours que je n'arrive pas a lancer le jeu.