échange de matériel

delphine -  
Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
vous me demandé de mettre les câbles avec les Freeplugs dans la boite mais Samedi quand j’ai téléphoné au conseiller free il ma dit de mettre juste les 2 freeplugs plus les 2 freebox donc pouvez vous me dire si je vous rend les câbles plus la télécommande en même tant que tous le matériel merci bonne journée



Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.128

1 réponse

Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
Bonjour.

Nous ne sommes pas Free, nous sommes CCM, un site d'entraide informatique, par contre, pour avoir rendu du matos de fournisseur internet, il faut rendre exactement ce que vous avec eu....

Dans l'intérieur du carton de la FREEBOX, il y a un schéma avec le listing de ce dont il était rempli, il faut remettre les mêmes choses pour le rendre, sinon, ils facturent les éléments manquant.


Quand votre interlocuteur vous a répondu juste les 2 Freeplugs, cela comprenait (par définition) les câbles fournis avec.

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