Problème Snapchat

Fermé
Yassirha - 24 mars 2021 à 19:01
georges97 Messages postés 12474 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 25 mars 2021 à 05:20
Bonjour tour le monde et merci d'avance pour ceux qui vont m'aider bon , hier j'avais une panne sur mon téléphone alors j'ai vider le cache et supprimé les données da l'application snpachat sauf que maintenant quand j'essaye de me connecter ça m'affiche que l'appareil n'est pas enregistré et ça me demande de rentrer un code que je vais percevoir par sms le problème que le numéro que j'ai renseigné lors de l'inscription a Snapchat n'existe plus je l'ai changé depuis longtemps et l'adresse mail je l'ai pas renseigné merci de m'aider j'ai des photos importantes sur mon snapchat

1 réponse

georges97 Messages postés 12474 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 2 395
24 mars 2021 à 20:41
Bonsoir,

Si vous n'avez pas communiqué à snapchat votre changement de numéro et n'avez pas jugé utile de fournir un mail de dépannage, vous ne pourrez sans doute pas récupérer votre compte.

De toutes façons, seul snapchat peut le rétablir, en vérifiant votre identité, sinon, n'importe qui pourrait accéder à votre compte s'il était possible de donner sur un forum des méthodes de contournement de leurs procédures de sécurité.

Par ailleurs, il est fortement déconseillé de stocker ses fichiers importants sur un site, quelque il soit, car en cas de piratage de ce site, ce qui arrive régulièrement, vous n'aurez aucun recours. Un site ne doit servir sur de sauvegarde de ses fichiers locaux.

Enfin, CCM ou ses membres n'ont pas accès pas accès aux serveurs des sites tiers.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37102218-aide-pour-me-connecter-a-mon-compte-snapchat

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35588552-je-n-arrive-plus-a-me-connecter-sur-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

Si ca ne fonctionne pas, utiliser ce lien:

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
0
Yassirha Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2021
24 mars 2021 à 23:02
Merci infiniment pour votre réponse, le problème que j'ai déjà accès a mon compte j'ai toujours mon mode passe sauf qu'il me demande un.code de secour a votre avis je peux rien faire ?
0
georges97 Messages postés 12474 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 2 395 > Yassirha Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2021
Modifié le 25 mars 2021 à 05:21
Si vous n'avez pas ce code de secours, il ne reste plus qu'à utiliser le dernier lien, mais les réseaux sociaux ne sont pas connus pour leur réactivité et le respect de leurs abonnés. Cela peut prendre des mois.
0