Clavier bloqué

Heloise -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon clavier s'est bloqué parce que mon chat s'est assis sur mon clavier et a dû appuyer 8 secondes ou plus sur la touche majuscule.
Sauf que j'ai désactiver les options filtres... Tout dans option d'ergonomie et rien n'y fait...
J'ai redémarré 20 fois j'ai déconnecté /reconnecté au wifi au cas où
J'ai TOUT fait
J'en ai absolument besoin
Aidez moi svp
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3 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Il serait bien de préciser le modèle de clavier et d’ordinateur, ainsi que le système d’exploitation.
En effet, sans cela, il est impossible à un lecteur de savoir de quoi tu parles: clavier filaire usb ou Bluetooth? Ordinateur fixe ou ordinateur portable ou tablette ou téléphone ? Windows 10 ou 7 ou XP ou ... ou MacOS X (et lequel) ou Linux Debian, Ubuntu, ...?

Ritchi
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Heloise
 
Bonjour,
Ah oui
Alors c'est un ordi portable, Lenovo et le dernier Windows je crois
Heloïse
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Voici un sujet similaire dans ce forum:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34292371-probleme-clavier-verrouille-sur-lenovo

Et voici ce que propose Lenovo dans cette situation:
https://support.lenovo.com/cr/fr/solutions/ht103985

Ritchi
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Heloise
 
Merci beaucoup mais rien n'y fait
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Une question tardive: quel est précisément le symptôme ?
Le PC démarre mais aucune touche ne fonctionne ? Du coup, tu es coincée car tu ne peux pas saisir ton mot de passe pour te connecter à ton compte utilisateur et faire ensuite les manip proposées par Lenovo
Le PC démarre et certaines touches ne fonctionnent pas ?
Autre symptôme ?

Suggestion : as-tu un(e) ami(e), un(e) voisin(e), un(e) collègue de travail, ... qui pourrait te prêter un clavier filaire USB afin que tu le branches sur ton portable et si ce clavier marche, cela te ferait une solution de dépannage en attendant de trouver la vraie manip qui fasse remarcher le clavier du portable.

Autre piste: https://justuto.com/clavier-est-bloque/
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