Comment retourner un colis

Colis

Romy97300 -
Guiguebillon - 17 avr. 2023 à 18:34

Bonjour,

j'ai reçu un colis de la société eabne aux USA. Il m'a été livré par Petit Colis Distribution tremblay-en-France. Dois-je le retourner au livreur qui se chargera de le renvoyer au vendeur ? je n'ai aucune adresse du vendeur

Dans EXPEDITEUR, j'ai l'adresse de PETIT COLIS DISTRIBUTION

Merci pour une réponse rapide. J'ai l'impression que le vendeur que j'ai contacté semble jouer la montre.

Romy

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6 réponses

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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519

Bonjour

Raison du retour?

A+
0
Réponse 2 / 6
Romy97300

Bonjpour

Le produit ne correspond ni à la qualité, proposée, ni mme à la photo de l'article sur le site^. J'ai commandé par rapport à des arguments et des photos et l'article n'a rien à voir avec.
Cordialement

Romy
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1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 14 519
  
  Re:
  
  OK, non conformité notoire.. Mais malheureusement le site semble être de droit extra U.E.. Dans ce cas un échange ou remboursement est très improbable..
  
  URL de ce site (Pas trouvé..)? Droit applicable (Voir dans les Legals..).
  
  Retourner un colis sans avoir l'accord de l'expéditeur entraine à 95% la perte de ce colis (Il repasse la Douane du pays du vendeur).
  
  A+
  
  0
Réponse 3 / 6
Romy97300

URL du site : https://www.eabne.com/

mail : ***@***

Ils m'ont envoyé une liste de 20 infos à donner, pour réclamer le remboursement (histoire de me décourager et abandonner) mais aucune adresse.
0
Réponse 4 / 6
Romy97300

***@***
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519

Hello!

La lecture des Terms of Service indiquerait qu'il s'agirait (???) d'un site de droit UK..

SECTION 18 - GOVERNING LAW

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of UK.

Sinon aucune identification du site (Legals..), rien trouvé au RCS UK.. Sans doute planqué ailleurs..

Réductions incroyables ne caractérisant pas les sites fiables..

Seul moyen de contact: un miteux mail..

Aucun moyen de faire plus.. Mieux vaut oublier le remboursement..

Déjà vu passer des 'plaintes' concernant des sites 'perruques' vaguement foireux..

A+
0
Réponse 6 / 6
Guiguebillon

Bonjour, comment faire pour un retour du colis.

YTFR a Roussy en France

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Comment retourner un colis

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