Base gigaset as470h

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cbu -
baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 19 mars 2021 à 09:57

Bonjour,
le voyant sur la base n'est plus allumé et les 3 télèphones cliniotte base, j'ai tout débranché et rebranché en suivant la procédure du manuelle, Le problème est toujours présent.
merci de votre diligence.
Cordialement cbu

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4 réponses

Réponse 1 / 4
brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 453

Salut,
Vérifie quand même que la prise électrique et l'alimentation de la base fonctionnent.
Il doit y avoir un problème de ce côté là.
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1. cbu
  
  bonjour,
  j'ai vérifier 2 fois et même changer de prise le pb est toujours présent, vérifier avec un hom métre
  
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  1. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 453 > cbu
    
    Un voltmètre, c'est mieux et moins dangereux qu'un ohmmètre à ce jeu là....
    
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  2. cbu > brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    oui il fait tout, bref jai du courant les téléphones charge, mais ils ne sont pas reconnu par la base, et ils ont plus leurre numéro 1 2 3, les portables cliniotte avec le mot base, la date et l'heure sont ok.
    cordialement
    
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Réponse 2 / 4
baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 399

Quelle base avez-vous ?
AS470H c'est le modèle du combiné, la base c'est AS470A (avec répondeur) ou AS470 sans répondeur ?
Comme vous parlez de voyant sur la base je suppose que c'est AS470A.
Le voyant c'est bien celui indiquant "répondeur en service" ? (repère 3 sur l'image ci-contre)

sur la base ça charge
Doit-on comprendre que le bloc alim n'est pas en cause ? il charge le combiné mais la base n'est pas en capacité de mettre le répondeur en marche
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Réponse 3 / 4
baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 399

Bonjour,
Si le problème n'est pas lié à la prise d'alimentation électrique, alors il faut vérifier que le bloc d'alimentation fournit bien du courant
Voir inscription sur le bloc, il devrait, sauf erreur, fournir du 6,5 volts
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1. cbu
  
  bonjour, les seul chiffre visible gravée sont C707 et les portables charge.
  
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2. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 399 > cbu
  
  Les portables n'ont pas le même embout de connexion que la base
  OK... c'est bien 6,5 volts
  Donc voir avec le voltmètre combien donne votre bloc d'alim
  voila le modèle pour la base
  https://www.gigaset.com/fr_fr/power-supply-for-gigaset-c707/
  
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3. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 453 > baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
  
  Oui,
  c'est bien ce qu'il me semblait la tension, la puissance l'isolation le courant max sont des mentions obligatoires que l'on a sur le convertisseur dans prise secteur.
  
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4. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 453 > cbu
  
  Les autres combinés n'ont pas un chargeur individuel ?
  
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5. cbu > brupala Messages postés 111159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  sur la base ça charge et les 2 autres sont individuel
  
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Réponse 4 / 4
cbu

Bonsoir,
oui ses cela même, elle ne cligniote pas et pas de tonalitée sur les portables.
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1. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 399
  
  elle ne cligniote pas
  Le voyant de la base ne clignote que si il y a des messages enregistrés non lus.
  Il est fixe répondeur en marche.
  Comme le suggère brupala... si le combiné charge et que repondeur en marche le voyant reste éteint
  Il y a de forte chance que la base soit malade, voir très malade.
  Toutefois essayer quand-même sur un des combinés de faire la procédure d'inscription manuelle ci-dessous :
  
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  1. cbu > baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Re, merci a vous deux pour vos réponses je vais essayer.
    
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  2. cbu > cbu
    
    Bonjour, fait tout a ete dis plus haut, rien a changer, repondeur hs , pas de tonalité bref, tout a remplacer.
    Cordialement cbu
    
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  3. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 399 > cbu
    
    Tout... Non.
    Il faut racheter un téléphone avec une base... par contre tous les combinés pourront être ré-associés à cette nouvelle base et servir de combiné supplémentaire.
    
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Base gigaset as470h

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