Suscripción no deseada a Amazon Prime

Resuelto
Jag72 estoy en la misma situación que tú. Estoy muy decepcionada con Amazon.
Lo que supuestamente era una prueba gratuita de Amazon Prime se ha convertido en una suscripción y acabo de ser debitada de 49 euros.
No pensé que Amazon bajaría a tales prácticas.
Supongo que nunca me reembolsarán esa cantidad y no volveré a comprar con ellos.
Rescindo mi cuenta.

5 respuestas

  1. Hola,

    Ya se ha abierto un tema al respecto:
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33734995-amazon-digital-prelevement-se-faire-rembourser-les-49-euros

    Algunas personas han conseguido un reembolso llamando al servicio al cliente de Amazon.
    https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=559912&ref_=footer_gw_m_b_cs
    Sección "Amazon Prime"

    Lo que supuestamente era una prueba gratuita de Amazon Prime se ha convertido en una suscripción y acabo de ser cargada con 49 euros.
    No pensaba que Amazon llegaría a tales prácticas.


    No es como si estuviera indicado que más allá del mes de prueba se establecería una suscripción anual de 49€.
    Está incluso escrito en grande aquí:
    https://www.amazon.fr/amazonprime

    A vencer sin peligro, se triunfa sin gloria.
    Pierre Corneille, El Cid