Livebox fonctionne ADSL mais coupe ligne fixe non dégroupée

Fermé
jpoc - 8 mars 2021 à 21:03
brupala Messages postés 110520 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 9 mars 2021 à 22:20
Bonjour,
La liveBox Pro V3 fonctionne sur internet mai coupe le ligne fixe dégroupée. Filtres bons.
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3 réponses

brupala Messages postés 110520 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
Modifié le 8 mars 2021 à 22:51
Salut,
ligne fixe dégroupée,
ça veut dire que tu branches ton téléphone sur la box, pas à la prise murale, merci de jeter un coup d'oeil à ta documentation.
Après,
tu écris une fois non dégroupée et une fois dégroupée, c'est quoi la vérité ?
Si c'est une nouvelle installation, c'est forcément dégroupé, les lignes fixes RTC n'existent plus.

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ligne fixe à part , le support sert à la connexion ADSL mais le telephone est indépendant de la box, il reste classique RTC
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brupala Messages postés 110520 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
9 mars 2021 à 21:56
ah ?
totalement à l'ancienne, alors.
C'est donc une installation qui fonctionnait depuis longtemps ...
Quand tu dis qe la LBX coupe la ligne, tu la branche où en fait ?
Si c'est sur la prise test du DTI, c'est normal aussi, il faut la brancher sur une prise murale et mettre un filtre sur le téléphone.
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Livebox à toujours été branchée sur prise murale avec filtre, telephone sur filtre aussi. Je ne comprends pas comment la livebox peut interferer sur le fonctionnement de la ligne fixe. Le pb vient bien de la LBX V3 puisque avec une autre LBX V4 cela fonctionne.C'est à ni rien comprendre ou alors défaut du logiciel de mise à jour ?
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brupala Messages postés 110520 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
9 mars 2021 à 22:20
Il faut tout nous raconter depuis le début, pas par petits bouts, ce n'est pas forcément marrant de jouer aux devinettes dans le domaine :-(
le défaut est sans doute plutôt matériel avec une LBX 3 en panne.
Pourquoi as tu cette collection de lbx ?
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