Sur les 3 base Gigaset, 2ne recoivent pas les appels et je ne peut pas non plus
penelope
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec 2 téléphones sur les 3.
Ils ne reçoivent pas les appels et je ne peux pas appeler non plus.
J'ai changer les piles , mais ils ne fonctionnent toujours pas.
Merci de me donner des pistes pour retrouver l'usage de ces 2 postes.
j'ai un problème avec 2 téléphones sur les 3.
Ils ne reçoivent pas les appels et je ne peux pas appeler non plus.
J'ai changer les piles , mais ils ne fonctionnent toujours pas.
Merci de me donner des pistes pour retrouver l'usage de ces 2 postes.
Configuration: Windows / Firefox 86.0
A voir également:
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6 réponses
Merci .
Il s'agit du modèle A420A. :
Un poste "maitre" sur sa base, et deux autres postes, dispersés dans la maison.
Pénélope
Il s'agit du modèle A420A. :
Un poste "maitre" sur sa base, et deux autres postes, dispersés dans la maison.
Pénélope
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Quand le combiné est sur sa base, les affichages sont ok
je prends mon téléphone c'est toujours OK
je tape mon numéro , l'écran est OK
j’appuie sur le petit téléphone vert : tout s'efface à l'écran !
Merci pour votre patience
Pénélope
je prends mon téléphone c'est toujours OK
je tape mon numéro , l'écran est OK
j’appuie sur le petit téléphone vert : tout s'efface à l'écran !
Merci pour votre patience
Pénélope
D'accord..
Je suppose que ce téléphone est connecté à une box... il est relié avec un câble téléphonique ??
On va donc commencer par réinitialiser la box.
Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis la remettre en service.
Vous m'avez décrit, à priori, le comportement du combiné qui est sur la base.
Mais rien sur les combinés supplémentaires qui sont sur leurs chargeurs.
Le voyant du répondeur, sur la base est comment ?
Je suppose que ce téléphone est connecté à une box... il est relié avec un câble téléphonique ??
On va donc commencer par réinitialiser la box.
Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis la remettre en service.
Vous m'avez décrit, à priori, le comportement du combiné qui est sur la base.
Mais rien sur les combinés supplémentaires qui sont sur leurs chargeurs.
Le voyant du répondeur, sur la base est comment ?
Si vous ne répondez pas clairement aux questions, on ne va pas s'en sortir
Qu'affiche les écrans de vos trois combinés ?
Identiques à l'image du message#4 ou pas ?
si différent, qu'est-ce qui diffère ? Entre autres comment sont les icônes représentants la qualité du signal radio ?
Le voyant du répondeur (3 sur l'image ci-contre) ======>
de la base (il n'y en a qu'une, les autres socles sont des chargeurs), est allumé ou pas ?
Qu'affiche les écrans de vos trois combinés ?
Identiques à l'image du message#4 ou pas ?
si différent, qu'est-ce qui diffère ? Entre autres comment sont les icônes représentants la qualité du signal radio ?
Le voyant du répondeur (3 sur l'image ci-contre) ======>
de la base (il n'y en a qu'une, les autres socles sont des chargeurs), est allumé ou pas ?
La base du répondeur : la touche N°3 est allumée
Le répondeur N° 2 :
icone n°1vide et un petit éclair devant (je viens de mettre des piles neuves)
icone n°2 pésente a l écran
icone n°3 présente avec 3 barres pour la réception et devant une petite barre
INT 2
Nouv message lacase message et sa fleche devant
MENU
LA BASE n° 3 fonctionne normalement
Le répondeur N° 2 :
icone n°1vide et un petit éclair devant (je viens de mettre des piles neuves)
icone n°2 pésente a l écran
icone n°3 présente avec 3 barres pour la réception et devant une petite barre
INT 2
Nouv message lacase message et sa fleche devant
MENU
LA BASE n° 3 fonctionne normalement
IL n'y a qu'une base.... c'est sur la base que se trouve les touches du répondeur
C'est quelle icône que vous appelez N° 1 celle qui représente la charge des batteries (à droite en haut) ?
je viens de mettre des piles neuves, Heu... ce sont des batteries rechargeabls qu'il faut mettre pas des piles... (risque d'explosion)
Vérifier que vous avez respecté les polarités.
Icone 2 je suppose que c'est celle qui represente le répondeur en service (au mileu sur mon image)
Icone 3 reception OK (ce combiné est en relation avec la base)
INT 2
Nouv message la case message et sa fleche devant
MENU Rien d'autre ? aucune des icônes décrite ci-dessus ?
Ce combiné est à l'arret... Appuyer de manière prolongé sur la touche "Raccrocher"
LA BASE n° 3 fonctionne normalement
La base 3 C'est quoi ? il n'y a qu'une base... comme dit plus haut
Si çà fonctionne normalement, c'est à dire que toutes les icones sont là ?
Pourtant vous avez dit au départ que deux combinés ne sonnaient pas et qu'avec le troisième vous ne pouviez pas appeler...
Pour que l'on comprenne bien de quoi on parle
Il y une seule base c'est là ou se trouve les touches du répondeur
et 3 combinés INT1 INT2 et INT3, un de ces 3 combinés est sur la base... base qui doit être connectée par un câble téléphonique à la box.
Redonnez moi donc l'état des icônes sur INT1, 2 et 3
C'est quelle icône que vous appelez N° 1 celle qui représente la charge des batteries (à droite en haut) ?
je viens de mettre des piles neuves, Heu... ce sont des batteries rechargeabls qu'il faut mettre pas des piles... (risque d'explosion)
Vérifier que vous avez respecté les polarités.
Icone 2 je suppose que c'est celle qui represente le répondeur en service (au mileu sur mon image)
Icone 3 reception OK (ce combiné est en relation avec la base)
INT 2
Nouv message la case message et sa fleche devant
MENU Rien d'autre ? aucune des icônes décrite ci-dessus ?
Ce combiné est à l'arret... Appuyer de manière prolongé sur la touche "Raccrocher"
LA BASE n° 3 fonctionne normalement
La base 3 C'est quoi ? il n'y a qu'une base... comme dit plus haut
Si çà fonctionne normalement, c'est à dire que toutes les icones sont là ?
Pourtant vous avez dit au départ que deux combinés ne sonnaient pas et qu'avec le troisième vous ne pouviez pas appeler...
Pour que l'on comprenne bien de quoi on parle
Il y une seule base c'est là ou se trouve les touches du répondeur
et 3 combinés INT1 INT2 et INT3, un de ces 3 combinés est sur la base... base qui doit être connectée par un câble téléphonique à la box.
Redonnez moi donc l'état des icônes sur INT1, 2 et 3