Pb impression noir maxify mb5350

soundman172 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
davidadv Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
on m a donné une imprimante maxify mb5350 qui n imprimait plus en noir, juste la couleur j ai tenté de nettoyer la tête d impression mais rien n y a fait
je viens d acheter une tête d impression de remplacement canon QY6-0087 mais le pb reste le même et aucun message d erreur l imprimante détecte bien la cartouche de noir et son niveau d encre estimé mais n imprime que les couleurs
j ai aussi changer la cartouche de noir par acquis de conscience mais ça ne change rien
j ai aussi nettoyé les éponges de nettoyage des têtes auriez vous une idée a me suggérer svp? cordialement


Configuration: Windows / Firefox 86.0

1 réponse

Sev113
 
Exactement le même problème, sauf que c'est la magenta qui ne fonctionne plus ; Nettoyage des t^tes, changement de cartouche, rien n'y fait....
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davidadv Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si vous voulez, je veux bien vous racheter votre tete d'impression (surtout si elle est neuve ou si vous êtes sur que le pb ne vient pas de celle-ci )
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