Problema de impresión en negro maxify mb5350

soundman172 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
davidadv Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola,
me dieron una impresora Maxify MB5350 que ya no imprimía en negro, solo en color. Intenté limpiar la cabeza de impresión, pero no funcionó
Acabo de comprar una cabeza de impresión de repuesto Canon QY6-0087, pero el problema sigue siendo el mismo y no aparece ningún mensaje de error. La impresora detecta bien el cartucho de negro y su nivel de tinta estimado, pero solo imprime en color.
También he cambiado el cartucho de negro por si acaso, pero no cambia nada
También he limpiado las esponjas de limpieza de las cabezas. ¿Tendría alguna idea que me pudiera sugerir, por favor? Cordialmente

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1 respuesta

Sev113
 
Exactamente el mismo problema, excepto que es el magenta el que ya no funciona; limpieza de los cabezales, cambio de cartucho, nada ayuda...
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davidadv Mensajes publicados 1 Estado Miembro
 
si quieren, estoy dispuesto a comprarles su cabeza de impresión (sobre todo si es nueva o si están seguros de que el problema no proviene de ella).
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