Ordi Asus s’allume mais reste sur le logo
MC_75
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Après consultation des pistes nombreuses, je consulte la communauté afin de tenter de résoudre le pbm.
Ma fille a un PC portable Asus F751N qui s’allume mais reste sur le logo ; rien ne se passe.
J’ai tenté les manips :
- éteindre rallumer avec et sans batterie
-appuyer sur des touches f...
Par contre je n’ai pas trouvé la pile du CMOs pour tester, pourtant j’ai tout dévissé il me semble avec la carte mère entre les mains.
A votre bon cœur et merci pour d’éventuels retours .
Bonne soirée à tous
Marc
Après consultation des pistes nombreuses, je consulte la communauté afin de tenter de résoudre le pbm.
Ma fille a un PC portable Asus F751N qui s’allume mais reste sur le logo ; rien ne se passe.
J’ai tenté les manips :
- éteindre rallumer avec et sans batterie
-appuyer sur des touches f...
Par contre je n’ai pas trouvé la pile du CMOs pour tester, pourtant j’ai tout dévissé il me semble avec la carte mère entre les mains.
A votre bon cœur et merci pour d’éventuels retours .
Bonne soirée à tous
Marc
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2 réponses
Salut,
Wouah ! Tu as retiré la carte mère d'un laptop. J'espère que tu as bien rebranché tous les connecteurs, et il doit y en avoir une demi-douzaine.
C'est lui ? https://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-F751NV-TY014T-17-3/a10811182/w-4
Dans : https://www.asus.com/supportonly/F751NV/HelpDesk_Knowledge/ j'ai filtré en cochant : unable to turn on/shutdown pour arriver à : [Notebook] Troubleshooting - How to fix frozen ASUS / ROG logo screen
Le lien : https://www.asus.com/support/FAQ/1042613
Pour ma part, j'éviterais et sauterais l'étape de mise à jour du BIOS.
Wouah ! Tu as retiré la carte mère d'un laptop. J'espère que tu as bien rebranché tous les connecteurs, et il doit y en avoir une demi-douzaine.
C'est lui ? https://www.fnac.com/PC-Portable-Asus-F751NV-TY014T-17-3/a10811182/w-4
Dans : https://www.asus.com/supportonly/F751NV/HelpDesk_Knowledge/ j'ai filtré en cochant : unable to turn on/shutdown pour arriver à : [Notebook] Troubleshooting - How to fix frozen ASUS / ROG logo screen
Le lien : https://www.asus.com/support/FAQ/1042613
Pour ma part, j'éviterais et sauterais l'étape de mise à jour du BIOS.
J’ai effectué les manips. Sans succès. Cependant il y 24h, j’ai retenté et l’ordinateur s’est allumé. J’en ai profité pour sauvegarder les fichiers du disque... et ensuite éteint l’ordinateur.mais depuis le même frozen screen. Un réparateur m’indique devoir changer de disque dur pour 150€ .
Pour un ordi de 3 ans payé alors 379.
Merci pour d’éventuels conseils
C'était à tenter.
Je comprends pas. Tu as démonté l'ordi, mais, tu vas peut-être te faire changer le disque par un réparateur ? C'est du pipi de chat de changer un disque par rapport au démontage.
150 € c'est réparation comprise j'entends, mais pour quel support de stockage, SSD ou HDD ? et quelle capacité ?
À 60, 70 € on a des SSD au format 2.5" de 500 GB garantis 5 ans. Et les mêmes avec 1 TB sont aux alentours de 115, 125 €.
Comme tu as fait une sauvegarde, si tu as un autre ordi, mets-le dedans. Si tu le vois normalement dans Windows, profite pour faire un CrystalDiskInfo : https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/74602/CrystalDiskInfo8_11_2.exe/
S'il va bien, n'hésite pas à lui mettre un SSD en disque principal et transformer le HDD en support externe en supplément ou de sauvegarde. Le mieux est d'avoir au moins 2 supports externes de stockage pour dupliquer la sauvegarde. Ainsi, en cas de panne, il en reste un.