open office s'arrête brutalement Fermé

Question

Bonjour, je travaille avec open office et depuis quelques jours, il s'arrête sans arrêt, avec un message d'erreur. Comment puis-je y remédier.
Merci de votre aide
Cdlt 
Josiane

jordane45 · Answer

Bonjour

Je n'utilise pas OpenOffice donc ce n'est pas moi qui pourrais te venir en aide...
toutefois si tu veux obtenir une réponse il faudrait a minima, donner le message d'erreur en question...
je pense que ça aidera fortement les personnes qui essaieraient de te venir en aide.

trotte-menu · Answer

Bonjour,

Sans dire de quel message d'erreur il s'agit on va tâtonner.

Si ce message d'erreur consiste à récupérer le document il s'agit peut-être d'un fichier .~lock.
Les fichiers .~lock (.~lock.NOM_du_fichier.odt# ou pour calc .~lock.NOM_du_fichier.ods#) sont des fichiers cachés créés dès l'ouverture d'un document et qui sont conçus pour la lecture du fichier en réseau.
En principe, ces fichiers se ferment avec le document, mais en cas de coupure, de corruption, etc. ces fichiers .~lock persistent.
Il suffit de les supprimer.

Le fichier .~lock.NOM_du_fichier.odt# se trouve au même niveau (dans le même dossier...) que le fichier qui l'a créé.
Parfois se crée également un fichier .~lock dans le Profil qu'il convient aussi de supprimer. (Il est supprimé de facto dans une purge du profil). 

Donc, si la suppression du fichier .~lock ne suffit pas ou s'il n'y a pas de fichier .~lock,
Purger le profil avec l'outil dédié : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=13&t=56162 
ou réaliser la purge manuelle : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=13&t=31768

Open office s'arrête brutalement

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