Bogue mystérieux
Fermé
Hmor1964
Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 28 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 février 2021
-
Modifié le 28 févr. 2021 à 17:19
Hmor1964 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 28 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2021 - 28 févr. 2021 à 17:59
Hmor1964 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 28 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2021 - 28 févr. 2021 à 17:59
Bonjour ! ???
Je suis technicien depuis + de 30 ans et j'aimerais savoir si quelqu'un à déjà rencontré le même problème. J'ai un portable Toshiba Satelite Pro L770 qui gèle lorsqu'il est chez sa propriétaire et qui fonctionne très bien chez moi et ailleurs. J'ai apporté un autre portable chez la dame en question et tout est correct il ne bogue pas. J'ai démonté le L770 au complet, changer la pâte thermique, nettoyage complet de toutes les pièces, réinstallation de Windows 10 ver.20h2 mais le problème persiste.
Merci d'avance..!?
Je suis technicien depuis + de 30 ans et j'aimerais savoir si quelqu'un à déjà rencontré le même problème. J'ai un portable Toshiba Satelite Pro L770 qui gèle lorsqu'il est chez sa propriétaire et qui fonctionne très bien chez moi et ailleurs. J'ai apporté un autre portable chez la dame en question et tout est correct il ne bogue pas. J'ai démonté le L770 au complet, changer la pâte thermique, nettoyage complet de toutes les pièces, réinstallation de Windows 10 ver.20h2 mais le problème persiste.
Merci d'avance..!?
A voir également:
- Bogue mystérieux
- Bogue facebook - Accueil - Facebook
- Cherche animé avec personnage mystérieux - Forum Cinéma / Télé
- Mysterieux rond bleu avec fleche - Forum Jeux PC
- Multimètre "cadeau" mystérieux - Forum Consommation & Internet
- Test ECS Liva Z7 Plus : un mini PC sérieux, silencieux et… mystérieux ! - Accueil - Ordinateurs
6 réponses
AgentMulder
Messages postés
1075
Date d'inscription
lundi 22 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
1 novembre 2021
162
Modifié le 28 févr. 2021 à 17:21
Modifié le 28 févr. 2021 à 17:21
Bonjour,
Y'a-t-il des périphériques installés chez sa propiétaire (écran, clavier, imprimante,...) et qui ne seraient pas installés ailleurs ?
Y'a-t-il des périphériques installés chez sa propiétaire (écran, clavier, imprimante,...) et qui ne seraient pas installés ailleurs ?
MisteryBean
Messages postés
8806
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
3 février 2025
1 240
Modifié le 28 févr. 2021 à 17:20
Modifié le 28 févr. 2021 à 17:20
Bonjour,
Il faudrait vérifier la tension des prises chez la personne .
Si la batterie est en fin de vie et que la tension (voltage) des prises n'est pas bonne ou irrégulière , ça peut engendrer ce genre de problème .
Il faudrait ensuite tester seulement sur batterie et sans la batterie (sur chargeur)
Il faudra peut être ensuite mettre un onduleur.
Il faudrait vérifier la tension des prises chez la personne .
Si la batterie est en fin de vie et que la tension (voltage) des prises n'est pas bonne ou irrégulière , ça peut engendrer ce genre de problème .
Il faudrait ensuite tester seulement sur batterie et sans la batterie (sur chargeur)
Il faudra peut être ensuite mettre un onduleur.
Hmor1964
Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 28 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 février 2021
28 févr. 2021 à 17:44
28 févr. 2021 à 17:44
Il n'y a aucun périphérique connecté à l'ordinateur excepté la souris mais chez moi elle ne fait pas bogué le portable. Je vais vérifier la tension du courant chez la dame à l'aide d'un multimètre pour voir si il y a des variation importantes de courant. J'ai vérifié avec 2 batteries différentes et le même résultats. L'une des batterie est neuve de quelques mois et ne conserve plus que la moitié de sa charge initiale. Je vais donc approfondir la piste du courant malgré qu'un électricien a refait son électricité dernièrement (j'ai douté d'un problème électrique et je lui ai posé des questions en ce sens) Je vous reviens avec les résultats prochainement.
Hmor1964
Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 28 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 février 2021
28 févr. 2021 à 17:45
28 févr. 2021 à 17:45
Je vous remercie pour les pistes que vous m'avez fournis.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
AgentMulder
Messages postés
1075
Date d'inscription
lundi 22 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
1 novembre 2021
162
28 févr. 2021 à 17:47
28 févr. 2021 à 17:47
Du coup est-ce que le portable gèle lorsqu'il fonctionne sur batterie uniquement ?
Hmor1964
Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 28 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 février 2021
28 févr. 2021 à 17:58
28 févr. 2021 à 17:58
Je vais recharger les 2 batteries et vérifié après avoir tester le courant. Lors du test les batteries étaient trop déchargés.
fabul
Messages postés
39696
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
27 février 2025
5 489
Modifié le 28 févr. 2021 à 18:08
Modifié le 28 févr. 2021 à 18:08
Salut,
Si l'électricien a mal fait son boulot, il faudrait vérifier la phase.
La ligne de courant est sur la lame étroite, et le neutre sur la lame large.
La masse bien sur à la masse.
il y a des socket tester, mais tu peux vérifier avec un multimètre entre les lames et la masse.
En AC V aussi, tu peux tester entre la masse et ta main ou un autre objet conducteur vers le sol que pour voir la neutralité de la masse.
Surtout pas en mode Ampérage tu t'électrocuterais, un test d'ampérage n'est pas du tout fait pour ça,
ça court-circuite (fait pour être branché en série entre une source de courant et une charge à alimenter)
Pour mesurer combien de courant passe à travers le multimètre.
Dans un test de Voltage, le courant ne passe pas à travers le multimètre.
Si l'électricien a mal fait son boulot, il faudrait vérifier la phase.
La ligne de courant est sur la lame étroite, et le neutre sur la lame large.
La masse bien sur à la masse.
il y a des socket tester, mais tu peux vérifier avec un multimètre entre les lames et la masse.
En AC V aussi, tu peux tester entre la masse et ta main ou un autre objet conducteur vers le sol que pour voir la neutralité de la masse.
Surtout pas en mode Ampérage tu t'électrocuterais, un test d'ampérage n'est pas du tout fait pour ça,
ça court-circuite (fait pour être branché en série entre une source de courant et une charge à alimenter)
Pour mesurer combien de courant passe à travers le multimètre.
Dans un test de Voltage, le courant ne passe pas à travers le multimètre.
Hmor1964
Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 28 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
28 février 2021
28 févr. 2021 à 17:59
28 févr. 2021 à 17:59
Je vais vérifier le courant et je vous revient avec çà.