Bonjour, J'étais sur Snapchat, et d'un seul coup j'ai été déconnectée et le mess

Yenney -  
georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,



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Bonjour,
J'étais sur Snapchat, et d'un seul coup j'ai été déconnectée et le message suivant s'est affiché : "argh ! Votre compte a été bloqué ! Rendez-vous sur https://www.snapchat.com/unlock" J'ai donc cliqué sur le lien mais je suis restée sur la même page. Par la suite j'ai copié/collé le lien et j'ai cherché sur internet, mais cela me ramenait toujours sur ce message. Comment je pourrai récupérer mon compte ?

1 réponse

georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 
Bonjour,

Seul snapchat peut débloquer votre compte. Ce n'est pas sur un forum que vous trouverez le pourquoi de leurs décisions et encore moins de le contourner.

Les procédures à suivre figurent ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35588552-je-n-arrive-plus-a-me-connecter-sur-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

Si ca ne fonctionne pas, utiliser ce lien:

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help

Votre message fait partie des dizaines de messages par semaine sur le même sujet, mais la solution ne dépend que de snapchat.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36951173-compte-snapchat-bloque-definitivement
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