au demarrage pour acceder au menu demarrage

Question

Bonjour, 
j'ai ordi portable hp dv6 1225 sf
quand je démarre mon ordi, ce dernier m'affiche le message suivanteavec logo HP:
"pour accéder au menu démarrage, appuyez sur la touche echap"
quand j’appuie sur échap rien se passe 
quelqu'un peut m'aider svp


Configuration: Windows / Firefox 85.0

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Quelles opérations as-tu faites avant ce problème de démarrage de Windows ?
Au fait, ton PC fonctionne avec quelle version de Windows ?

domxav1759 · Answer

il fonctione avec windows 7
je ne sais pas c ordi d mon épouse
après un redmarrage
il affiche que logo hp
sans ce message

Panth33ra · Answer

Il semble que le disque système sur lequel se trouve Windows 7 (de surcroît obsolète) ne soit plus accessible. Si ton PC reste figé sur le logo HP sans allé plus loin, je dirai qu'il est hors service. Le PC est ancien (commercialisé en 2009).

domxav1759 · Answer

alors aucun moyen le récupérer?
Maintenant le message revient
"pour accéder au menu démarrage, appuyez sur la touche echap"

domxav1759 · Answer

vous vous croyez qu' en changeant le disque dur 
ordi peut marcher

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Et que dit le bios ? . . . Retirez tout périphérique USB ou DD externe.  Démarrez et dès l'apparition du logo constructeur tapotez F12 (en général) et contrôlez que le DD ou est installé Windows est bien en premier (priorité du démarrage)

A + . . .

domxav1759 · Answer

même en tapant sur la touche suppr ou f2 rien fait 
usb, dd externe retiré, 
quand à f12 je viens de l'essayer, marche pas non plus
écran avec logo et message reste gelé

domxav1759 · Answer

j'ai essayé tous ces touches aucun movement

domxav1759 · Answer

"Après si vraiment vous ne pouvez plus avoir accès au bios il y aura un gros problème au niveau de la puce bios sur la carte-mère. Si vous n'avez JAMAIS changer la pile (CR 2032 en général) il faudrait voir de ce côté là car ce PC est sorti d'avant Janvier 2009 quand même !  "

comme vous dites
si c'est une problème de pile CMOS
il doit afficher un message
"CHECKSUM error"
mais dans mon cas, ce n'est pas le cas

merci à vos aides

domxav1759 · Answer

j'ai oublié ajouter une chose:
écran ordi reste noir alors j'ai branché avec moniteur extérieur et appuyé touche f4
pour travailler avec le moniteur extérieur

domxav1759 · Answer

ok je vais acheter un autre
quand même j'aimeari bien savoir d'où vient cette panne
merci pour vos aides

domxav1759 · Answer

lol
merci beaucoup

Au demarrage pour acceder au menu demarrage

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