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12 réponses
Panth33ra
25 févr. 2021 à 11:22
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25 févr. 2021 à 11:22
Bonjour,
Quelles opérations as-tu faites avant ce problème de démarrage de Windows ?
Au fait, ton PC fonctionne avec quelle version de Windows ?
Quelles opérations as-tu faites avant ce problème de démarrage de Windows ?
Au fait, ton PC fonctionne avec quelle version de Windows ?
il fonctione avec windows 7
je ne sais pas c ordi d mon épouse
après un redmarrage
il affiche que logo hp
sans ce message
je ne sais pas c ordi d mon épouse
après un redmarrage
il affiche que logo hp
sans ce message
Panth33ra
25 févr. 2021 à 11:40
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25 févr. 2021 à 11:40
Il semble que le disque système sur lequel se trouve Windows 7 (de surcroît obsolète) ne soit plus accessible. Si ton PC reste figé sur le logo HP sans allé plus loin, je dirai qu'il est hors service. Le PC est ancien (commercialisé en 2009).
alors aucun moyen le récupérer?
Maintenant le message revient
"pour accéder au menu démarrage, appuyez sur la touche echap"
Maintenant le message revient
"pour accéder au menu démarrage, appuyez sur la touche echap"
Panth33ra
25 févr. 2021 à 13:29
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25 févr. 2021 à 13:29
Oui, il y a toujours moyen de le récupérer mais avec un nouveau disque dur (HDD ou SSD). Le second étant bien plus rapide que le premier pour l'ouverture de Windows.
Abandonne Windows 7 (obsolète depuis son abandon définitif par Microsoft, le 14 janvier 2020).
Abandonne Windows 7 (obsolète depuis son abandon définitif par Microsoft, le 14 janvier 2020).
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Jojolaguitare
25 févr. 2021 à 15:18
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25 févr. 2021 à 15:18
Bonjour.
Et que dit le bios ? . . . Retirez tout périphérique USB ou DD externe. Démarrez et dès l'apparition du logo constructeur tapotez F12 (en général) et contrôlez que le DD ou est installé Windows est bien en premier (priorité du démarrage)
A + . . .
Et que dit le bios ? . . . Retirez tout périphérique USB ou DD externe. Démarrez et dès l'apparition du logo constructeur tapotez F12 (en général) et contrôlez que le DD ou est installé Windows est bien en premier (priorité du démarrage)
A + . . .
même en tapant sur la touche suppr ou f2 rien fait
usb, dd externe retiré,
quand à f12 je viens de l'essayer, marche pas non plus
écran avec logo et message reste gelé
usb, dd externe retiré,
quand à f12 je viens de l'essayer, marche pas non plus
écran avec logo et message reste gelé
Jojolaguitare
Modifié le 25 févr. 2021 à 17:03
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Modifié le 25 févr. 2021 à 17:03
Re.
Raison pour laquelle j' ai cité "en général" Donc essayez avec F9
F1 = information systeme
F2 = diagnostic system
F9 = option d'amorce (boot)
F10 = acces au bios
F11 - recuperation du systeme
F12 = amorcage du reseau
A + . . .
Raison pour laquelle j' ai cité "en général" Donc essayez avec F9
F1 = information systeme
F2 = diagnostic system
F9 = option d'amorce (boot)
F10 = acces au bios
F11 - recuperation du systeme
F12 = amorcage du reseau
A + . . .
j'ai essayé tous ces touches aucun movement
Jojolaguitare
25 févr. 2021 à 17:54
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25 févr. 2021 à 17:54
Re.
>>> j'ai essayé tous ces touches aucun mouvement <<<
Déjà ? . . . Pour essayer les touches F une à une vous redémarrez donc à chaque fois ? Le temps est parfois très court pour ouvrir le bios. Il faut tapoter aussitôt une touche F sinon on le rate.
Après si vraiment vous ne pouvez plus avoir accès au bios il y aura un gros problème au niveau de la puce bios sur la carte-mère. Si vous n'avez JAMAIS changer la pile (CR 2032 en général) il faudrait voir de ce côté là car ce PC est sorti d'avant Janvier 2009 quand même !
A + . . .
>>> j'ai essayé tous ces touches aucun mouvement <<<
Déjà ? . . . Pour essayer les touches F une à une vous redémarrez donc à chaque fois ? Le temps est parfois très court pour ouvrir le bios. Il faut tapoter aussitôt une touche F sinon on le rate.
Après si vraiment vous ne pouvez plus avoir accès au bios il y aura un gros problème au niveau de la puce bios sur la carte-mère. Si vous n'avez JAMAIS changer la pile (CR 2032 en général) il faudrait voir de ce côté là car ce PC est sorti d'avant Janvier 2009 quand même !
A + . . .
"Après si vraiment vous ne pouvez plus avoir accès au bios il y aura un gros problème au niveau de la puce bios sur la carte-mère. Si vous n'avez JAMAIS changer la pile (CR 2032 en général) il faudrait voir de ce côté là car ce PC est sorti d'avant Janvier 2009 quand même ! "
comme vous dites
si c'est une problème de pile CMOS
il doit afficher un message
"CHECKSUM error"
mais dans mon cas, ce n'est pas le cas
merci à vos aides
comme vous dites
si c'est une problème de pile CMOS
il doit afficher un message
"CHECKSUM error"
mais dans mon cas, ce n'est pas le cas
merci à vos aides
j'ai oublié ajouter une chose:
écran ordi reste noir alors j'ai branché avec moniteur extérieur et appuyé touche f4
pour travailler avec le moniteur extérieur
écran ordi reste noir alors j'ai branché avec moniteur extérieur et appuyé touche f4
pour travailler avec le moniteur extérieur
Panth33ra
26 févr. 2021 à 13:23
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26 févr. 2021 à 13:23
Parti comme c'est. Rachète-toi un nouveau PC avec Windows 10 (ton actuel est trop vieux... 12 ans d'existence !). Si tu commences à changer les éléments internes, la note risque d'être salée bien plus qu'un futur PC 2020/2021.
ok je vais acheter un autre
quand même j'aimeari bien savoir d'où vient cette panne
merci pour vos aides
quand même j'aimeari bien savoir d'où vient cette panne
merci pour vos aides
Panth33ra
26 févr. 2021 à 13:31
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26 févr. 2021 à 13:31
Les voies de l'Informatique sont, quelque fois, impénétrables. Peut être, un jour, tu découvriras le "comment du pourquoi" !