Plantage de photofiltre

Résolu
Bonjour
j'ai planté PFs , je l'ai désinstallé (viré le logiciel ) et réinstallé , mais je ne sais pas pourquoi il s'ouvre exactement comme avant et plante toujours en me mettant cette fenêtre

Que faire et comment supprimer toutes les données pour pouvoir le réinstaller sans problèmes ??
merci d'avance
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Tout ce que je sais en informatique, je l'ai appris sur le tas...
Soyez donc indulgent avec webmamy  please ! ;-)

2 réponses

  1. Bonjour,

    et en lançant en mode compatibilité du genre avec Windows 7?
    1
    1. En fait Photofiltre a toujours bien fonctionné, c'est suite a une erreur de ma part qu'il a planté, du coup je ne pouvais plus fermer le logiciel, donc j'ai fermer l'ordi avec photofiltre ouvert , puis j'ai réouvert le logiciel, mais plantage de nouveau toujours avec ce code erreur, donc j'ai été obligé de refaire la manip "fermeture/ouverture pc" désinstallé photofiltre, viré le logiciel, nettoyé en passant wise, réinstaller après téléchargement, oh surprise le voilà qu'il s'ouvre comme si de rien n'était avec tous les filtres et les préférences installé !!!
      c'est ça le problème !!
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