Orange fibre : tv connectée mais sauts de connexions su tablette et PC

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Vincent07 - 19 févr. 2021 à 12:33
brupala

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- 19 févr. 2021 à 19:24

Bonjour,
Je suis raccordé à la fibre orange depuis le 8/02. Avant cela j'étais chez free en adsl et je n'avais pas de problèmes de connexion.
Aujourd'hui, je n'ai pas de problèmes avec la TV mais lorsque je suis sur tablette (en wifi) et sur PC (en wifi OU en éthernet) j'ai des coupures dans la connexion.
Il faut recharger la page assez souvent.
L'icône de connexion en éthernet est parfois remplacée par le cercle en forme de terre me disant que je ne suis pas connecté.
De quoi cela peut venir alors que pour la tv tout roule ?

Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.150

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4 réponses

Réponse 1 / 4

brupala

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13 522
Modifié le 19 févr. 2021 à 14:54

Salut,
oui, ça ne devrait pas mais ça peut ...
ça le fait souvent , quelle fréquence ?
Recharger la page, ça ne veut rien dire, de quelle page s'agit-il ?

Réponse 2 / 4

Vincent07
19 févr. 2021 à 14:59

Salut ,
Recharger la page pour moi c'est cliquer sur la flèche en forme de flèche.
Ça le fait souvent. Tous les 10 20 sec. C'est très pénible.

brupala

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13 522
19 févr. 2021 à 15:16

La flèche en forme de flèche ....
je ne vois toujours pas de quoi tu parles.

Vincent07 > brupala

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19 févr. 2021 à 15:20

Ahaha désolé je ne me suis pas relu. Actualiser la page quoi. La flèche en forme de rond ou le rond en forme de flèche

brupala

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13 522 > Vincent07
Modifié le 19 févr. 2021 à 15:45

Une page web normale, comme ici par exemple,
n'a pas à se recharger seule.
et tant qu'elle n'a pas fini de charger, on n'a pas la flèche en boucle, mais des points ou une croix (dans Firefox)

Réponse 3 / 4

vincent07

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29
19 févr. 2021 à 19:01

Il s'agit surtout de savoir pourquoi mon PC se connecte et se déconnecte sans cesse que ce soit en wifi ou en câble alors que les TV fonctionnent sans problème.
Aurais tu une idée ?

brupala

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13 522
19 févr. 2021 à 19:24

Comme ça non, juste te dire que c'est anormal et que ça vient certainement du PC lui même.
il faut faire un test pour vérifier si il y a des pertes réseau.
en premier un ping, sur 1.1.1.1 par exemple avec l'option -t pour voir si il y a des pertes de connexion vraiment, laisser tourner 1 h:
commande :
Ping -t 1.1.1.1
ensuite,
télécharger WinMTR et faire aussi un test sur 1.1.1.1 pendant 1h, pour voir si les coupures sont proches ou lointaines.
Mais si c'est le PC qui déconne, pas le réseau, tout ça ne révèlera pas d'erreurs.

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