Problème avec messenger, qui contacter ?

Fermé

Gui.broers Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021 - 30 janv. 2021 à 18:55
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 30 janv. 2021 à 20:13

Bonjour,
J'ai un problème avec messenger, savez vous comment je peux contacter queulqin pour avoir de l'aide ? (Numéro de téléphone, adresse mail,..)
Merciii

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
Modifié le 30 janv. 2021 à 19:38

Bonjour,

Quel est ce problème?

Si nous sommes apte à vous apporter une solution ici autant expliquer mais aucune information personnelle doit être mise en avant et l'aide doit se dérouler sur le forum.

Gui.broers Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021
30 janv. 2021 à 19:40

Je n'arrive plus à me connecter sur mon messenger. Dès que j'entre mes coordonnées, il est mis " connexion", puis 3 secondes plus tard "déconnexion". Je ne sais donc plus me connecter sur mon messenger alors que ce sont les bons identifiant et mot de passe.

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > Gui.broers Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021
30 janv. 2021 à 19:42

Et cette connexion est depuis un pc , un téléphone, une tablette ?

Gui.broers Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021 > jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
30 janv. 2021 à 19:45

Depuis mon GSM

Et ça fonctionne comme les téléphones à écran plat?
Une application à réinitialiser peut être ?

J'ai déjà essayé beaucoup de chose.. réinitialiser téléphone, desinstaller l'application, effacer les caches dans les paramètres,...
Rien ne va, alors que ce sont les bons identifiant et mot de passe. Je ne comprends pas et c'est extrêmement embêtant de ne plus avoir accès à messenger

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