Code pin perdu
Résolu
Bonjour
Je suis en panne de mot de passe
Sur la Tv Samsung smart j’ai besoin de mon code pin pour effectuer des manipulations
Ce code pin de l’avais déjà rempli mais je ne m’en rappelle plus
Sachant qu’en mode veille je n’ai plus accès à ma télé ni aucune manipulation de chiffres ou autres
J’ai une télécommande Samsung smart remote
Donc pas accès aux manifs sans télé allumée
Je suis en panne de mot de passe
Sur la Tv Samsung smart j’ai besoin de mon code pin pour effectuer des manipulations
Ce code pin de l’avais déjà rempli mais je ne m’en rappelle plus
Sachant qu’en mode veille je n’ai plus accès à ma télé ni aucune manipulation de chiffres ou autres
J’ai une télécommande Samsung smart remote
Donc pas accès aux manifs sans télé allumée
5 réponses
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ModérateurExtrait du e-Manual en page 125 :
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Modérateur@Variane83Merci pour le retour
Cette précision sur le "How to" pourra, qui sait, être utile à d'autres internautes.
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oui je l'ai fait plusieurs fois sans succès
j'ai recommencé ce soir avec les deux manipulations en jaune plusieurs fois mais sans succès
après avoir essayé: 1111 ou en desespoir un nouveau code ceci plusieurs fois
j'ai toujours les 4 cases vides avec le message "le code pin saisi est incorrect- reessayer
merci-
ModérateurAprès la manipulation de réinitialisation
Il faut modifier le code.
Pour cela à la demande initiale du code ,on met 1111 et on valide
puis on va demander un nouveau code mettre 1234 par exemple et validez.. on va peut-être demander de confirmer ce nouveau code, si oui vous remettez 1234 et validez.
A partir de là le code est désormais 1234
Voir
https://www.samsung.com/n_africa/support/tv-audio-video/how-do-i-change-the-pin-code-of-my-samsung-k-series-tv/ -
@baladur13La réinitialisation Ne fonctionne toujours pas et n’autorise pas un nouveau mot de pas après soit oooo ou 11111 toujours incorrect donc 1234 ne fonctionne pas non plus
Vraiment désolée -
Modérateur@Variane83Essayez de contacter Samsung
https://www.samsung.com/fr/support/contact/
ou alors tester les 9997 combinaisons restantes (0000, 1111, et 1234 ayant déjà été explorés)
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ModérateurBonjour,
Quel modèle ce téléviseur Samsung ? (voir étiquette au dos)
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bonjour
merci de votre réponse
modèle :samsung : UE65RU7405U
cordialement -
Merci beaucoup votre réponse
j'ai la télécommande smart remote : j'ai essayé de nombreuses fois ces manipulations "volume/return" vraiment sans succès
je vais essayer avec la télécommande standard sans garantie car c'est a peu près les mêmes manipulations
cordialement
