Pilote logiciel non fonctionne pas

Fermé
Gazouil - 15 janv. 2021 à 15:01
 Utilisateur anonyme - 15 janv. 2021 à 15:28
Bonjour,

J'ai une imprimante C4580 HP Photosmart. Elle fonctionne toujours. Je peux l'utiliser via internet ou d'autres logiciels pour imprimer. Et je suis passée par le panneau de configuration pour accéder à la numérisation. Mais je ne peux plus utiliser le pilote logiciel pour faire ces tâches. Le pilote logiciel "https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL30130/mp-109997-3/PS_AIO_04_C4500_USW_Full_Win_WW_140_408-5.exe" est bien le bon puisque jusqu'à maintenant je n'avais aucun problème. J'ai déjà désinstallé le logiciel et réinstaller mais toujours le même problème. Est-ce que quelqu'un a eu ce problème sur ce pilote logiciel?

Merci de votre réponse


Configuration: Windows / Firefox 84.0
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