Probléme de 4G
Résolu
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un soucis depuis ce matin, je n'est plus internet (hors wifi).
Ma 4G c'est coupée d'un coup. Je possède pourtant un forfait chez Free "4G illimité" depuis 5 ans et c'est la première fois que sa m'arrive. Je vois sur mon téléphone affiché "4G" mais rien. C'est vraiment l'angoisse. De plus je possède un samsung galaxy S7.
J’espère que quelqu'un pourra m'aider.
Je vous remercie par avance
Bien Cordialement
Minoush
Je viens vers vous car j'ai un soucis depuis ce matin, je n'est plus internet (hors wifi).
Ma 4G c'est coupée d'un coup. Je possède pourtant un forfait chez Free "4G illimité" depuis 5 ans et c'est la première fois que sa m'arrive. Je vois sur mon téléphone affiché "4G" mais rien. C'est vraiment l'angoisse. De plus je possède un samsung galaxy S7.
J’espère que quelqu'un pourra m'aider.
Je vous remercie par avance
Bien Cordialement
Minoush
3 réponses
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bah,
essaie de contacter Free ....
tu crois que c'est nous qui allons réparer le réseau Free ?
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@Minoush75Merci aussi de la tienne, on attend toujours....
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@fermiparadoxxJ'étais en train d'écrire
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@Minoush75C'est juste la première pîste, oui,
si tu ne l'explores pas, tu risques de perdre ton temps.
Après,
si c'est ton mobile qui ne fonctionne plus, la première chose à faire, c'est un reset usine. -
@brupalaMa connexion internet est revenue, merci
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Bonjour,
Donc 3G à la place ? Plus de connexion du tout ? Plafond data dépassé ? (même en illimité, il y a un plafond)
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, la je n'ais plus du tout de connexion internet et je n'ais pas dépassé mon plafond. Aussi, j'ai regardé sur internet et pas de panne de réseau détecter chez Free.
Bien à vous-
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@Minoush75sûrement free qui a réparé...
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