Win10 erreur 0xc000000e

Marzhine Messages postés 479 Statut Membre -  
Marzhine Messages postés 479 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai erreur 0xc000000e dans une fenêtre bleue quand j'essaie de démarrer mon PC. D'après mes recherches je devrais réinstaller windows 10, mais n'y a-t-il pas une autre solution moins radicale ? et s'il n'y en a pas, est-il possible de récupérer mes fichiers avant la réinstallation ?
Si vous avez des solutions, merci d'avance.

3 réponses

bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 836
 
Bonsoir,
est-il possible de récupérer mes fichiers avant la réinstallation ?

Pour récupérer tes données sert-toi d'un live CD il te permettra d'accéder à ton disque dur ainsi tu pourras transférer tes fichiers sur un disque dur externe ou une clé USB :

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

Avant de faire quoi que ce soit fait un test du disque dur avec CrystalDiskInfo il est présent sur le Live CD voir :

https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

Sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats.


Bon courage et bonne nuit.

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Marzhine Messages postés 479 Statut Membre 43
 
Bonjour,
Je vais essayer tout ça et je te ferais un retour ici. Merci de m'avoir répondu
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Marzhine Messages postés 479 Statut Membre 43
 
J'ai mis mon disque dur dans un autre pc. J'ai eu la fenêtre bleue avec le même message d'erreur, j'ai essay2 de mettre en marche windows 10 et ça a marché. J'ai pu copier tous mes fichiers sur UBS.
Maintenant je ne sais pas quoi faire. Si le message d'erreur est apparu c'est que le problème est toujours là, mais sur l'autre pc j'avais toujours le message d'erreur et le pc s'éteignait tout seul, se rallumait et s'éteignait pour ne plus se rallumer. N'y aurait-il pas un problème de matériel aussi ?
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