Problème maintenant kidicom advance

Bonjour,
Nous avons des kidicom advance depuis le 26 décembre il fonctionnait très bien mais depuis le 30 décembre il marque il est maintenance est-ce qu'il y a des personnes à qui c'est arrivé récemment et savoir combien de temps ça va durer ou savoir ce qu'il faut faire s'il vous plaît quand on voit le prix que coûte ce produit j'espère qu'il va fonctionner merci