HP OMEN OBELISK 875-1024nf Probleme Surchauffe SAV

Matrounet31 -  
SATS_fr Messages postés 4840 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai acheter un ordinateurHP OMEN OBELISK 875-1024nf de chez boulanger mais depuis que j'ai cette ordi l'ordi chauffe beaucoup trop a mon gout alors pendant 6mois
Alors apres ses 6mois l'ordinateur fait un drole de bruit et une drole d'odeur et fait des ecrans noir toutes les 5 minutes
J'ouvre l'ordi est je decouvre que l'ordi est en train de cramer ,la carte mere est morte la carte graphique ,alimentation et processeur sont mort
Il y a plus de 1500€ de reparation mais l'ordinateur est encore garantie chez hp
Je me demande si je dois le ramener au SAV car le probleme de la surchauffe est un defaut de fabricationdu ventilateur principal
Doit-je le ramener en magasin car l'ordi ma couté 1700€ et j'ai peur con me dit que c ma faute la surchauffe ??
Merci
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
salut, je vois pas d'autres options
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SATS_fr Messages postés 4840 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour, s'il est sous garantie (2 ans), pas de doute, retour au SAV.
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