Je n arrive pas a me connecter à l appli de Kidicom max
Marie
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour ma fille a reçu un téléphone Kidicom max pour Noël mais impossible de me connecter avec l appli kiniconnect.impossible de valider quoique ce soit,ni modifié le mot de passe.il reconnait même pas mon adresse mail .quelqu'un aurait une solution s il vous plaît
3 réponses
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jeannets Messages postés 28406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 604
Bonjour,
Ce n'est pas Kiniconnect mais KidiConnect ... ceci dit, ce n'est pas un véritable Smartphone, il n'a pas de carte SIM... sa communication se fait grace au Wifi de la maison...
Donc pour aboutir... il doit etre dans le cercle de porté de wifi (autour de 10 m de la BOX) et aussi, il doit etre connecté à la BOX... donc avoir rentré la clé Wifi, avec succès..
Lorsqu'il sera reconnu "Connecté", tu pourras communiquer avec le WEB
Ceci dit il n'a pas beaucoup d'éloge en retour client...
