Resilier

Fermé

manu - 23 déc. 2020 à 15:48
bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 - 23 déc. 2020 à 17:04

Bonjour,

J'acheter une puce sur une borne Free à 2 euros croyant que ce forfait était bloqué. Je viens de m'en apercevoir, et je voudrais résilier la ligne. Je ne l'ai même pas utilisé. Dois-je renvoyer la carte avec ma lettre de résiliation?

Merci

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

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bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 19 301
Modifié le 23 déc. 2020 à 17:05

Bonjour,
quand on a un problème d'abonnement ou de résiliation avec un opérateur mobile, on s'adresse directement l'opérateur mobile en question, dans ton cas à Free au 3244 ou via https://assistance.free.fr/facetofree/

https://mobile.free.fr/assistance/282.html

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