Colis non reçu showroomprive

Agathe - 13 déc. 2020 à 16:49
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 15 déc. 2020 à 15:02
Bonjour
Mon colis showroomprive est indiqué livré depuis 1 semaine sur le site pourtant je n'ai rien reçu. J'ai envoyé des mails au service client du site et je n'ai aucune réponse... Que dois-je faire pour avoir une réponse ? !

2 réponses

piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 063
Modifié le 13 déc. 2020 à 16:55
Bonjour,

Il existe déjà des centaines de sujets identiques sur le forum.

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/Showroomprive

Malheureusement, beaucoup de réclamation avec ce site.
Les réponses restent toujours les mêmes.



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showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023
15 déc. 2020 à 15:02
Bonjour Agathe,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception de votre commande.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.

Ayoub
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