Problème téléphone doro secure 350

Caro -  
 Caro -
Bonjour,


J'ai un problème avec le téléphone fixe doro secure 350
On peut appeler et on peut être appelé.
Mais je n'ai plus aucun son dans le combiné même pas de tonalité.
Je suis obligée de mettre en haut parleur pour les communications
Merci pour votre aide
Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

4 réponses

baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
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Caro
 
Bonsoir,

J'ai essayé mais rien ne fonctionne.
Il n'y a aucune tonalité dans le combiné,aucun son.
Le téléphone fonctionne car je peux appeler et être appelé, mais je suis obligée de laisser le haut parleur.
J'ai cherchais mais je n'ai pas trouvé.... Peut on racheter uniquement un combiné ?
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Avez vous vérifier que les prises du câble qui relie le combiné à la base sont bien en place...

Le souci pourrait simplement aussi résider dans le câble spiralé
Ce genre de câble RJ9 (4P4C) est certainement plus facile a trouver dans le commerce.
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Caro
 
Oui j'ai vérifié les branchements, j'ai débranché et rebranche plusieurs fois des 2 côtés, mais ça n'a rien changé.
Ah oui j'ai pas pensé au câble, je vais essayer d'acheter un nouveau câble.
Merci
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