Licence bientôt expirée

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Bonjour,
aujourd'hui et sans aucune raison apparente, un avertissement est apparu au démarrage :
"votre licence Windows va bientôt expirer" et l'on me demande de renter ou de modifier ma clé d'activation. Or j'ai acheté une licence Windows sur le site de Microsoft exprès pour faire les choses bien dans les règles, donc je ne comprends pas pourquoi soudain, ma licence s'apprête à expirer.

Et lorsque je rentre ma clé de produit il me dit qu'elle n'existe pas :/

J'avoue être un peu paumé ...

Si vous y comprenez quelque chose ou avez moyen de m'aider, je suis preneur

Merci
Cordialement
Matt


Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.88

2 réponses

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Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 du lundi au vendredi de 9 h à 21 h le samedi et dimanche de 10 h à 18 h.
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Bonjour, je viens vous remercier car effectivement il fallait bien l'intervention de Microsoft pour gérer ce problème. J'y ai passé pas mal de temps, au téléphone comme devant mon ordi mais ils ont réussi à résoudre le problème.

Merci donc du conseil !
Bien cordialement
Matthieu
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De rien
Bonne journée.
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Merci je vais faire ça