Problème impressionFermé

Question

Bonjour, 

je viens de ré-installer mon imprimante HP DESKJET3630, la configuration est terminé, elle est connecté au réseau sans fil. Je suis arrivé à numériser mais par-contre pas possible d’imprimer avec Open office 4.1.4. 

Soit l’impression se lance mais rien ne sort de l'imprimante, soit elle affiche impossible de démarrer l'imprimante Vérifier la configuration.

Je ne comprends plus rien à ce qui passe. Est-ce que quelqu'un peut m'aider.

Kori-Kori · Answer

Bonsoir,

Un doute  avec le pilote d'impression.
Pouvez-vous vérifier svp dans la gestion des périphériques le nom du pilote installé ?

Essayer quand même l'impression d'un fichier PDF... Pour être sûr que cela ne vient pas uniquement d'Open Office.

Nico3805 · Answer

Cela ne marche pas non plus avec les PDF.

Le pilote indiqué est HP DESKJET 3630 SERIES

Kori-Kori · Answer

Avez-vous mis un câble de connexion imprimante vers ordi lors de l'installation ?
Dés le début ou après avoir attendu que le système le demande ?

Problème impression

3 réponses

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