La bandeja de entrada ya no muestra mis correos electrónicos.

Bruno -  
 Bruno -
Hola,

Tengo Thunderbird 78.5.1 y 10 cuentas de correo electrónico. Mi PC funciona con Windows 10 Home de 64 bits.

Después de un fallo de Windows, tenía Thunderbird abierto en ese momento con varios correos no leídos que estaban listados y visibles en "Correo entrante", pero después de este fallo ya no puedo visualizar mis correos en "Correo entrante", tengo que hacer clic en "Correo entrante" de cada cuenta para ver los correos de cada cuenta: ¡esto no es nada práctico!

¿Cómo puedo hacer para volver a visualizar todos mis correos cuando estoy en "Correo entrante"?

Gracias por tu ayuda.

15 respuestas

Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 380
 
hola
qué quieres que hagamos, los correos se marcaron como leídos a causa del fallo

tu problema es que el ordenador se ha caído y eso puede volver a ocurrir a medio plazo, piensa en hacer copias de seguridad de tus archivos y de la carpeta de thunderbird, busca y soluciona la causa



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Usuario anónimo
 
Hola,
No estoy seguro de haber entendido el problema como Redbart ni tampoco de haber entendido la solicitud.

Entiendo que es un problema de disposición de visualización de los correos entrantes:

- o bien ajustamos la visualización en "Visualización > Carpetas" y luego elegimos "Todos" o "Unificados".
- o bien podemos cambiar la carpeta de entrada en los parámetros de la cuenta: Configuración del servidor > Almacenamiento de mensajes > Avanzados y elegir como carpeta de correo entrante la de otra cuenta.
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8tango Mensajes publicados 67 Estado Miembro
 
Gracias por sus respuestas.

No es fácil explicar bien el problema, aquí hay una captura de pantalla de Thunderbird.



Cuando recuperaba mis correos, todos aparecían en el panel de visualización de mensajes, pero desde el fallo ya no se muestran en este panel de visualización, tengo que hacer clic en cada cuenta de correo en el panel de carpetas para poder visualizarlos.

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Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 380
 


y haz la actualización a la versión 78.5.1

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Usuario anónimo
 
En este modo de visualización que se define por "Vista > Carpetas > Unificadas", el correo entrante es una carpeta virtual.
Al hacer "clic derecho > propiedades > elegir", se definirán manualmente las carpetas a explorar y agrupar en esta vista.

Normalmente, al cambiar la visualización por el menú "Vista > Carpetas > Todas" y luego volver a "unificadas", esto debería resolver el problema automáticamente.
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8tango Mensajes publicados 67 Estado Miembro
 
¿Cómo accedes al panel de tu foto?

Ya tengo la versión 78.5.1
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Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 380
 
es el panel estándar de mi Tdb



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8tango Mensajes publicados 67 Estado Miembro
 
He intentado lo que dices RoMa_31 pero no funciona.

Mi Thunderbird está fallando y me hace cosas bastante raras, he guardado mi perfil de Thunderbird, ¿podéis indicarme cómo desinstalar completamente Thunderbird (incluidos el perfil y los correos)? He intentado hacerlo a través del desinstalador de Windows pero el perfil de Thunderbird sigue en mi disco duro y no se borra.
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8tango Mensajes publicados 67 Estado Miembro
 




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Usuario anónimo
 
se debe eliminar manualmente la carpeta del perfil.
Todo está bien explicado aquí: https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur?redirectslug=profils-dans-thunderbird&redirectlocale=fr#w_ou-mon-profil-est-il-stocke

PD: antes de eliminar todo, tal vez valga la pena eliminar el archivo virtualfolder.dat que se encuentra en el perfil (TB cerrado) y luego restablecer la configuración de visualización como deseabas.
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8tango Mensajes publicados 67 Estado Miembro
 
Ok gracias.

1) Hago una copia de seguridad de mis correos electrónicos y contraseñas de mis cuentas de Thunderbird con MozBackup.

2) Desinstalo Thunderbird.

3) Elimino manualmente mi perfil que se encuentra en C:\Users\PC-Bureau\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\wghfhkg.default

4) Reinicio mi ordenador.

5) Vuelvo a instalar Thunderbird.

6) Recupero mis contraseñas y correos electrónicos a través de MozBackup.

¿Es correcto?
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Usuario anónimo
 
Sí, es el procedimiento a seguir. Pero, Mozbackup restaurará el perfil guardado, pero con el o los archivos de perfiles alterados, por lo que el problema puede volver a aparecer.
No arriesgas nada al intentarlo. Cuéntanos qué pasa después...
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Bruno
 
Funcionó :)

Ahora funciona correctamente... pero me pasé todo mi domingo en ello...

Muchas gracias por su ayuda valiosa.
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Usuario anónimo
 
Lo esencial es haberlo logrado :-)
¿Fue la restauración de Mozbackup la que resolvió el problema? ¡Así que lo encontraste por ti mismo a pesar del tiempo que pasaste en ello!
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Usuario anónimo
 
Hola @Bruno,

Para el futuro, considera esta alternativa: La bandeja global.

Tiene el interés de mostrar en la misma carpeta "Correo entrante" (que se colocará bajo Carpetas locales), todos los correos entrantes, sin distinción de cuentas. La noción de cuenta ya no se encuentra más que en la visualización de la cuenta en la que se ha recibido cada mensaje, en cada línea de mensaje.
Esto no se refiere solo a los correos entrantes, sino también a los enviados, borradores, papelera, etc., todos agrupados en un solo conjunto de carpetas de mensajería.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-La-boite-globale/ta-p/2350162
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Bruno
 
Es efectivamente una buena solución para aquellos que gestionan varias cuentas de correo electrónico, gracias por el truco.
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