Canal plus

sparadrache Messages postés 2 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13841 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros souci avec canal plus il mon claquer un abo l'année dernière alors que jetait pas au courant et la il me réclame de payer alors que je n'ai rien signer et rien fait pour cette abo que faire pour leur faire comprendre que je n'ai pas prit leur abo de merde

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3 réponses

  1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 091
     
    Bonjour bienvenu comme nouveau membre
    alors en premier leur répondre mais avec des mots plus conforme sans "gros mots et sans
    abréviation même pour moi à part merde je ne suis pas sensé traduire ABO
    si vous n'avez rien signé rien payé c'est simple à s'expliquer
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 354
     
    bonjour
    il mon claquer un abo l'année dernière ....et c'est seulement maintenant que vous vous reveillez?
    je pense que vous avez bien souscrit à un abonnement pas cher et à un prix défiant toute concurrence réservé aux nouveaux abonnés, mais que au bout de 1 an, le prix revient à la normale, et que du coup, vous n'êtes plus d'accord.
    selon moi (mais je peux me tromper) vérifiez si vous êtes engagé et si oui la date d'expiration de votre contrat car vous ne pouvez résilier qu'a la date anniversaire.
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  3. sparadrache Messages postés 2 Statut Membre
     
    bonjour le truc c que je nai aucun contrat et rien zsignier et il me dise que c a parti de free
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    1. Pierr10 Messages postés 13841 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 846
       
      Bonjour,

      Il n'y avait rien à signer effectivement.
      On peut très bien souscrire un abonnement à canal par Free.
      L'engagement est de 2 ans !
      https://boutique.canalplus.com/recevoir-canal/free.

      Maintenant on ne fait pas ça par hasard.
      Il y a un code à fournir (que vous choisissez) pour acheter des chaînes complémentaires. Il a donc fallu que vous donniez ce code.

      C'est peut-être quelqu'un de votre entourage qui l'a fait.
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