Canal plus

sparadrache Messages postés 2 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13963 Statut Modérateur -
Bonjour, j'ai un gros souci avec canal plus il mon claquer un abo l'année dernière alors que jetait pas au courant et la il me réclame de payer alors que je n'ai rien signer et rien fait pour cette abo que faire pour leur faire comprendre que je n'ai pas prit leur abo de merde



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3 réponses

glandu Messages postés 25857 Statut Contributeur 3 005
 
Bonjour bienvenu comme nouveau membre
alors en premier leur répondre mais avec des mots plus conforme sans "gros mots et sans
abréviation même pour moi à part merde je ne suis pas sensé traduire ABO
si vous n'avez rien signé rien payé c'est simple à s'expliquer
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nadellen Messages postés 12882 Statut Membre 6 717
 
bonjour
il mon claquer un abo l'année dernière ....et c'est seulement maintenant que vous vous reveillez?
je pense que vous avez bien souscrit à un abonnement pas cher et à un prix défiant toute concurrence réservé aux nouveaux abonnés, mais que au bout de 1 an, le prix revient à la normale, et que du coup, vous n'êtes plus d'accord.
selon moi (mais je peux me tromper) vérifiez si vous êtes engagé et si oui la date d'expiration de votre contrat car vous ne pouvez résilier qu'a la date anniversaire.
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sparadrache Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour le truc c que je nai aucun contrat et rien zsignier et il me dise que c a parti de free
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Pierr10 Messages postés 13963 Statut Modérateur 5 503
 
Bonjour,

Il n'y avait rien à signer effectivement.
On peut très bien souscrire un abonnement à canal par Free.
L'engagement est de 2 ans !
https://boutique.canalplus.com/recevoir-canal/free.

Maintenant on ne fait pas ça par hasard.
Il y a un code à fournir (que vous choisissez) pour acheter des chaînes complémentaires. Il a donc fallu que vous donniez ce code.

C'est peut-être quelqu'un de votre entourage qui l'a fait.
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