Ecran qui s'allume et s'éteint sur Samsung A20e

poulemamour Messages postés 29 Statut Membre -  
poulemamour Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
Sur mon Samsung A20e l'écran s'allume et s'éteint et clignote quasiment .
Merci pour votre aide.
Bonne journée.

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.66

2 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Est-ce que le smartphone est encore sous garantie ?
    Chez quel opérateur, l'avez-vous acheté ?
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  2. poulemamour Messages postés 29 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Avant tout merci pour votre réponse.
    Oui le téléphone est encore sous garantie et je l'ai acheté chez Leclerc et l'opérateur est Red de Sfr.
    Bonne journée.
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    1. Panth33ra Messages postés 23205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358
       
      Bonjour,
      Adressez-vous au SAV de Samsung... https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/ (Assistance : Tout en bas de la page)
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      1. poulemamour Messages postés 29 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonsoir
        Merci pour la réponse, je vais me rapprocher du SAV.
        Merci encore à la communauté.
        Cordialement.
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