On ma volé mon téléphone

Nicolas -  
 Nicolas -
Bonjour, on ma volé mon Samsung et je viens d'en racheter un autre et j'aimerai récupérer mon compte Samsung mais on me demande systématiquement un code envoyé pas SMS sur mon ancien téléphone (mon ancien numéro pour le coup) et j'aimerai savoir comment récupérer le compte sans passer par le SMS
Merci



Configuration: Android / SamsungBrowser 13.0

1 réponse

Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 288
 
Bonjour
comment se fait' il que tu n' ais pas gardé le n°?

https://www.myforfaitmobile.com/aides-telephonie/comment-reagir-vol-telephone
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Nicolas
 
Parce que le numéro est sur mon ancien téléphone que j'ai biensur bloqué mais le temps que mon opérateur me renvoie une carte sim avec le même numéro je perd des jours de travail etc.. donc j'aurai aimé savoir si il y avais un moyens de récupérer mon compte sans forcement passé par la confirmation par SMS
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