Mon imprimante HP m'indique hors conexion [Résolu]

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Bonjour. J'ai un souci avec mon imprimante HP Envy 5010 qui m'indique hors connexion. Je ne comprends pas. Depuis plusieurs mois, elle fonctionnait correctement en WiFi avec mon ordinateur HP également et là, subitement, elle n'est plus connectée... Qui peut m'aider à résoudre ce problème? Je précise que je ne suis pas une pro de l'informatique...

3 réponses

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salut

dans cette page, regarde l'option N°2 --> clique ici

si c'est le même cas, décoche la case



@+

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Mais j'ai un peu fouillé sur le net et, comme préconisé, j'ai désactivé SNMP et ça fonctionne normalement ( je ne sais absolument pas à quoi ça correspond, mais ça marche!) Merci encore et bonne après-midi.
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re

pas de souci pour l'aide :)

merci du retour d'info

pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+