Mon imprimante HP m'indique hors conexion

Résolu
pechesurprise -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour. J'ai un souci avec mon imprimante HP Envy 5010 qui m'indique hors connexion. Je ne comprends pas. Depuis plusieurs mois, elle fonctionnait correctement en WiFi avec mon ordinateur HP également et là, subitement, elle n'est plus connectée... Qui peut m'aider à résoudre ce problème? Je précise que je ne suis pas une pro de l'informatique...
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3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

dans cette page, regarde l'option N°2 --> clique ici

si c'est le même cas, décoche la case



@+
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Réponse 2 / 3
pechesurprise
 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Mais j'ai un peu fouillé sur le net et, comme préconisé, j'ai désactivé SNMP et ça fonctionne normalement ( je ne sais absolument pas à quoi ça correspond, mais ça marche!) Merci encore et bonne après-midi.
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

pas de souci pour l'aide :)

merci du retour d'info

pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
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