Problème pour décrocher avec huawei p30

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evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 - 9 nov. 2020 à 11:52
evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 - 9 nov. 2020 à 16:28

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, j'ai un problème pour décrocher un appel avec mon smartphone Huawei P30: quand on m'appelle, très souvent , je ne peux décrocher. J'ai beau appuyer sur le petit téléphone vert ou balayer l'écran dans tous les sens, rien n'y fait...Pourriez-vous m'aider SVP? D'avance merci.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

bendrop Messages postés 12619 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 janvier 2025 8 312
9 nov. 2020 à 12:29

Bonjour,

Il faut mettre le doigt dans le cercle blanc et glisser vers le tel vert pour prendre l’appel.

Cdlt.

Réponse 2 / 4

evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 108
9 nov. 2020 à 15:22

Merci de votre aide. J'essaierai la prochaine fois que l'on m'appellera...

bendrop Messages postés 12619 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 janvier 2025 8 312
9 nov. 2020 à 15:24

Repassez nous dire si cela a fonctionné.

Cdlt.

Réponse 3 / 4

evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 108
9 nov. 2020 à 15:36

OK, merci encore. Mais une remarque : lorsque certains numéros m'appellent ( comme celui de mon mari) , il n'y a pas de cercle, seulement les 2 petits téléphones vert et rouge et là si j'appuie sur le vert, cela fonctionne. Mais pour d'autres appels, je crois en effet me souvenir qu'il y a un cercle en bas et au milieu de l'écran , mais il ne me semble pas qu'il soit blanc...Je ne peux pas vérifier puisque je n'ai pas d'appel actuellement...Pourquoi cette différence?

bendrop Messages postés 12619 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 janvier 2025 8 312
9 nov. 2020 à 16:00

Cela dépend du modèle de huawei.

Réponse 4 / 4

evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 108
9 nov. 2020 à 16:28

j'attends un appel important , j'espère pouvoir répondre!

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