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Question

Bonjour, 
Je viens d'acheter hier deux cpl CGV, ref 
2P600 , installation réussie , j'ai branché ma box Bouygues et mon décodeur tv sans problème.
Tout fonctionne pendant 1h et là plus rien image fixe ( erreur 3411 ) et rien ni fait .
J'ai bien 3 lumières fixent sur les 2 cpl et ma box et blanche sur tous les voyants , je ne comprend vraiment rien a se qui se passe , si quelqu'un a une solution .........Merci d'avance 

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.183

Redbart · Answer

Bonjour 
tourne les cpl de 180° (sortie vers le haut) et rebranche

ce n'est pas un impératif mais cela initialise le réseau 



Prenez le temps de commenter!
Un merci fait plaisir.
Mettez en résolu, si votre problème a trouvé solution. Je tutoie tout le monde.

brupala · Answer

Salut,
essaie de débrancher les appareils électriques inutiles à proximité, il y  en a sans doute un qui brouille les signaux radio des modems CPL, c'est de bonne guerre.

gujanmestras33 · Answer

J'avais bien dit , merci d'avance , mais merci de prendre le temps de me répondre .Je ne peux pas retourner les cpl sur les prises , la prise de terre ne correspond plus ?

gujanmestras33 · Answer

Re , j'ai bien débranché tous les appareils autour mais rien de plus, tous les voyants sont au vert et blanc sur la box , es ce que tu aurais une explication sur le fait que l'instal a fonctionnait pendant 1 h et qu'elle s'arrête ?

Redbart · Answer

merci les normes françaises!?

j'ai des Devolo compatibles FR et DE achetés en france, je peux

alors faut les reseter 

pas de wifi ,donc pas de brouillage radio!

gujanmestras33 · Answer

Bon, vu mon age et mes connaissances , reseter veut dire réinitialiser ?  Wifi , pourtant mon phone marche bien et mon ordi n'a pas de problème , tu penses que cela a un rapport?

Redbart · Answer

oubli le wifi, tes cpl ne font pas répéteur, c'était un commentaire

tes cpl ont chacun un bouton pair /rst , lit la notice pour savoir comment faire 

je pense que la différence se fait par un appui court ou appui long, la durée est précisée 

non, aucune idée pourquoi la déconnexion : quel est ton type d'habitation? d'autres cpl sont t’ils actifs sur le réseau électrique?

gujanmestras33 · Answer

Je vais les réinitialiser , il n'y a pas d'autres cpl, mais je viens de remettre la conifg que j'avais hier en filaire et je n'ai rien non plus , donc peut être un problème Bouygues , je ne vois plus que ça , dommage pour la route du rhum. Merci

Redbart · Answer

et cela ne se voit pas sur la box  ? 
des voyants s'éteignent ou clignotent habituellement sur la box sfr en cas d'absence d'internet ou téléphone!

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