EPSON XP 402- copie en N-B ok. Mais impression rouge ou vert par micro Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

EPSON XP 402- copie en N-B ok. Mais impression rouge ou vert par micro

jeannets · Answer

Bonjour,

Avoue que tu n'es pas très bavard... on ne sais pas si c'est un PC ou un MAC, sous windows ou Linux ou IOS..??

Si tu viens d'acheter cette inprimante..?? ou si elle fonctionne bien depuis deux ans et ce défaut est apparu en faisant du courrier avec tel logiciel, depuis trois jours... lorsque tu as changé les cartouches..

https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/epson-expression-home-xp-402/Support-et-telechargements

Il faudrait plutot une boule de cristal.

jeannets · Answer

Fait des photocopie en couleurs par ex la couverture de "Télé loisir" en utilisant seulement les boutons de l'imprimante... et pas le PC.

Tu n'as pas répondu à ça: Si tu viens d'acheter cette inprimante..?? ou si elle fonctionne bien depuis deux ans et ce défaut est apparu en faisant du courrier avec tel logiciel

Windows 10 n'est pas in logiciel de traitement de texte... alors, avec quoi fait tu la page que tu imprime..??? Word, excel...Libre office..??

À priori, on peut penser que le problème provient de l'installation de l'imprimante dans le PC...

Si c'est bien le cas, télécharge l'image du lien ci-dessous  et imprime l'image depuis ton PC.
https://www.fond-ecran-image.com/galerie-membre/nature-morte/becs-verseur-2.jpg

Tu verra ce que ça donne et aussi tu peux nous joindre une photo du résultat sur le papier... en la collant ici.... Fait une photo bien nette...

cc_1402 · Answer

Jeannets,
Merci.
En fait mon imprimante fonctionne en local mais pas en réseau ni USB ni WIFI.
Donc je vais regarder de ce côté là.

jeannets · Answer

OK, mais tu dis copie N.B. ok, ça laisse entendre que ce n'est pas OK en couleur..??

Bref... donc l'imprimante fonctionne bien... c'est l'ordinateur qui ne va pas bien...  Mais en réseau, USB et wifi.. tu n'avais pas dit ça au départ... ton histoire peut très bien être une affaire de communication entre les deux et pas du PC..

À quelle distance es-tu de la BOX pour imprimer...  et à cet instant, comment est relié l'imprimante..?

Tu n'as toujours pas répondu  Si tu viens d'acheter cette inprimante..?? ou si elle fonctionne bien depuis deux ans et ce défaut est apparu en faisant du courrier avec tel logiciel
J'attends aussi le retour photo de l'impression de l'image du lien..

cc_1402 · Answer

merci Jeannets, mais j'abandonne.
On m'a donné cette imprimante.
Je procède à un achat.
merci encore

EPSON XP 402- copie en N-B ok. Mais impression rouge ou vert par micro

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