Retour colis showroomprive
J'ai procédé un retour de produit de showroomprive via mondial relay, mon colis à été bipé puis envoyé par la buraliste mais lorsque je souhaite suivre mon colis via le site mondial relay avec le numéro de suivis on me dit que le numéro est introuvable et sur showroom je ne peux pas suivre non plus l'avancement du retour colis. Je ne comprend pas pourquoi
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2 réponses
Bonjour,
il faut attendre que ton colis soit pris en charge par Mondial Relai, tu peux aussi voir ça avec la buraliste.
il faut attendre que ton colis soit pris en charge par Mondial Relai, tu peux aussi voir ça avec la buraliste.
Bonjour,
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous ayez des difficultés à effectuer le suivi votre colis.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Ayoub
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous ayez des difficultés à effectuer le suivi votre colis.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Ayoub
Merci pour votre réponse. Mon colis à été pris en charge par mondial relay car la buraliste l'a bipé et à vérifier si c'était ok sur son transmetteur, tout cela devant moi et j'y suis retourné hier elle m'a dit que mon colis est partit qu'elle ne peux pas rien faire d'autre et que je devais contacter mondial relay...????. Sur le site mondial relay mon numéro de suivis est indiqué comme introuvable.