Rançongiciel non bloquant
Résolu
Bonjour,
J'ai attrapé un rançongiciel dont je n'arrive pas à me débarrasser. Quand il se manifeste (j'ai fait une copie d'écran), je fais plusieurs fois alt-F4 et il disparaît, sans me bloquer ! Puis quelques heures après, il réapparaît...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Voici la copie d'écran :
J'ai attrapé un rançongiciel dont je n'arrive pas à me débarrasser. Quand il se manifeste (j'ai fait une copie d'écran), je fais plusieurs fois alt-F4 et il disparaît, sans me bloquer ! Puis quelques heures après, il réapparaît...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Voici la copie d'écran :
6 réponses
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ModérateurBonjour,
Rien à voir avec un ransomware c'est une arnaque qui arrive via une page web voir CETTE PAGE ne pas appeler le numéro indiqué, vu que cette page apparaît sur Firefox réinitialise Firefox avec CE LOGICIEL.
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Bonjour,
Ce n'est pas un rançongiciel, mais une arnaque à support téléphonique.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
Toutefois il serait sage d'attendre un modérateur sécurité.
Bonne journée.-
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Modérateur@christiane242Voir ma réponse ci-dessous.
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comment puis-je enlever cela ?
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Merci, je n'avais pas bien compris !
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Je n''ai pas encore eu le temps de le faire, je te le dis dans l'après-midi.
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Ca a marché, merci encore !
