Ps4 network Fermé

Question

Bonjour, j’ai réussi à changer mon mot de passe mais il me demande une validation à 2 étape. Je n’ai plus mon cellulaire alors pas de texto quoi faire

citadin6 · Answer

Bonsoir
Je n'ai pas ce problème ! 
Je peux accéder à Playstation Network sans validation à 2 étapes
Je crois que tu peux ignorer. 

Citadin62

citadin6 · Answer

Ah et bien dans ce cas là , il est impossible d'accéder sans le compte cellulaire ayant activer la vérification en 2 étapes sauf si vous faites le procédé ci-dessous : 
En fait, je n'ai pas ce problème car je ne met pas de validation en 2 étapes (d'autant plus qu'il y a qu'une seule solution et pas plusieurs)
Je suis désolée mais un ami a eu ce problème là , il a contacté Playstation en support tchat pour la vérification de la 2ème étape et cela a pris 4 jours car il a recur un retour comme quoi où il avait un lien de confirmation 
Il te demanderont bien sur votre identité et par ailleurs votre situation comme quoi vous avez plus votre cellulaire, 
Cependant,si vous avez un adresse mail de récupération (quand vous configurez votre compte),il vous envoieront un e-mail et vous aurez votre compte selon le temps que vous accéderez à cet e-mail. 
Sinon,l'adresse-mail que tu essaye d'accéder recevra un e-mail de recupération :D
Mais il faut passer par le tchat (la sécurité est comme même privilégié chez Sony)

Ps4 network

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