Nouvelle box imprimante non connecté

Résolu
Pepito88 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ou bonsoir suivant l'heure. J'ai du changer de box il y a quelques semaines. Aujourd'hui, voulant imprimé, l'imprimante m'indique hors connexion. Donc j'ai supprimer pour réinstaller l'imprimante. J'ai appuyer sur le bouton direct. Elle tourne et tourne, ne trouve aucune connexion. J'ai une imprimante toute simple où je ne peux pas entrer le code wifi. J'ai une canon pixma TS3150.
Sauf que pour la connecter, l'ordinateur ne la détecte pas. Normal vu qu'elle n'est pas connecté.
Besoin de vos lumières, Merci
Une novice en électronique
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

fait ceci:

1) tu dois désinstaller "proprement" tout les programmes de ton imprimante avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

le tuto pour t'aider --> clique ici

2) télécharge les pilotes de ton imprimante depuis cette page --> clique ici

PS: choisi ton système d'exploitation dans la page (W10 en 64 bits par exemple)

3) dans cette page --> clique ici

dans la rubrique --> Vidéos sur la configuration de la connexion Wi-Fi, clique sur la ligne --> Connexion de l'imprimante à un ordinateur Windows pour voir la vidéo

4) dans cette page --> clique ici

regarde/télécharge et installe les logiciels qui t'intéresse

PS: choisi ton système d'exploitation dans la page (W10 en 64 bits par exemple)

si tu as des questions...

@+
1
Réponse 2 / 3
Pepito88 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, j'ai trouvé sur le site le logiciel à télécharger et ça fonctionne mais je garde ça sous le coude au cas où. Bonne journée
0
Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

pas de souci pour l'aide :)

si tout est ok pour toi, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

bonne journée à toi aussi

merci

@+
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