Mon imprimante imprime trop jaune

nekohime -  
 nekohime -
Bonjour,

J'ai besoin de conseils car mon imprimante imprime trop jaune, mais le problème ne vient pas d'elle. en effet, j'ai entre temps changé d'imprimante et j'ai toujours le même problème. j'ai fait une calibration de l'écran ça n'a rien changé, et les pilotes sont à jour vu que je viens de procéder à l'installation. c'est des images que j'ai l'habitude d'imprimer (contexte pro) et auxquelles je n'ai jamais touché donc le problème ne vient pas de là non plus. Ouverte à toutes les solutions, merci d'avance! :)

Configuration: Windows / Firefox 81.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 21713 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 969
 
Bonjour,
Commençons par le début.
Tu as changé d'imprimante. Précises-nous la marque et le modèle ?
Ton PC fonctionne sous quel OS Windows ?

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nekohime
 
Bonjour, j'avais une epson xp et je suis passée à une hp deskjet 2700. Je suis sous windows famille version 18362.1082
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Panth33ra Messages postés 21713 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 969 > nekohime
 
Je récapitule.
Tu es sous Windows 10 avec une imprimante HP Deskjet 2700... Est-ce que ton imprimante a ses drivers à jour... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157 ?
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nekohime
 
oui
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Réponse 2 / 2
Panth33ra Messages postés 21713 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 969
 
...et tes cartouches, sont-elles des officielles HP (les "NoName" de fabrication chinoise sont à proscrire car sujettes à boucher les buses !) ?
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nekohime
 
elles ont d'origine vu que vendues avec l'imprimante. mais je pense vraiment que c'est un pb d'ordi vu que ça m'a fait ça avec deux imprimantes différentes...
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Panth33ra Messages postés 21713 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 969 > nekohime
 
Avant de penser que le PC est fautif, essaye cette méthode qui concerne aussi une HP... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20143318-mon-imprimante-imprime-que-en-jaune
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nekohime
 
ça ne change rien
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