Variable d'environnement TEMP

Mesdames, Messieurs,
Bonsoir
J'ai un ordinateur HP que j'ai acheté en décembre 2017, de chez " Office Dépôt " en promotion, équipé de système de navigation de " Windows 10 Pro ", sans le logiciel " Office 365 " il fallait que je l'achète en ligne, faire un abonnement par mois ou par an et comme j'avais le logiciel authentique " Office Famille et Étudiant 2007 " qui était installé sur mon ancien ordinateur, équipé du système de navigation XP, j'ai pensé de l'installé sur le nouveau ordinateur " Windows 10 Pro " mais rien affaire de réussir à l'installer correctement malgré c'est un logiciel authentique avec sa clés de 25 chiffres & lettres, toujours je recevais un message de Microsoft Office Word >>> " Impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement TEMP " et lorsque j'essayé d'enregistrer le document que j'écrivais difficilement, je n'arrivais pas à l'enregistrer en recevant un message que le document est " en lecture seul ".
S'il vous plaît, Mesdames, Messieurs, si quelqu'un de vous peut m'aider pour réussir à supprimer le fameux message " Impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement TEMP " ça sera très gentil de votre part et de m'aider pour réussir à enregistrer le document.
En attendant de vous lire, je vous souhaite de passer une bonne soirée.
Cordialement.
Charlie