Problème lecture vidéos WhatsApp [Résolu]

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mercredi 14 octobre 2020
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17 octobre 2020
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 Alexzandre -
Bonjour,

Depuis qq jours impossible pour moi de lire une vidéo sur l’application whatsapp. Celles qu’on m’envoie ou même celles précédemment reçues. Je la visualise sur mon écran, il me propose de la lancer mais lorsque j’appuie sur « play » elle ne se lance pas. Elle revient automatiquement sur «pause» et 0 minutes.
J’ai tout essayé en vain, forcer la fermeture de l’application, la supprimer définitivement et la réinstaller, réinitialiser les réglages ! Rien y fait ???? . Quelqu’un peut-il m’aider svp?
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1 réponse

Réponse 1 / 1

Bonjour,
Je suis sur iPhone 12, et jlobserve le même on depuis quelques jour, est ce lié à la mise à jour iPhone ?
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17 octobre 2020
Bonjour Kawkaw, eh bien je pense que oui car le pb se posait depuis la nouvelle MAJ IOS, et ce matin ça remarche suite à la nouvelle mise à jour d’amélioration que j’ai faite hier .
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Bonjour,

Il suffit d’éteindre et rallumer votre iPhone.
Dans mon cas ça a fonctionné.
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