Problème lecture vidéos WhatsApp

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NEL10400
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- 14 oct. 2020 à 19:57
ossmans
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31 janvier 2022
- 31 janv. 2022 à 11:30
Bonjour,

Depuis qq jours impossible pour moi de lire une vidéo sur l’application whatsapp. Celles qu’on m’envoie ou même celles précédemment reçues. Je la visualise sur mon écran, il me propose de la lancer mais lorsque j’appuie sur « play » elle ne se lance pas. Elle revient automatiquement sur «pause» et 0 minutes.
J’ai tout essayé en vain, forcer la fermeture de l’application, la supprimer définitivement et la réinstaller, réinitialiser les réglages ! Rien y fait ???? . Quelqu’un peut-il m’aider svp?
A voir également:

3 réponses

Bonjour,
Je suis sur iPhone 12, et jlobserve le même on depuis quelques jour, est ce lié à la mise à jour iPhone ?
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NEL10400
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17 octobre 2020

Modifié le 17 oct. 2020 à 12:00
Bonjour Kawkaw, eh bien je pense que oui car le pb se posait depuis la nouvelle MAJ IOS, et ce matin ça remarche suite à la nouvelle mise à jour d’amélioration que j’ai faite hier .
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Bonjour,

Il suffit d’éteindre et rallumer votre iPhone.
Dans mon cas ça a fonctionné.
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