Problema al reproducir videos en WhatsApp

Resuelto
NEL10400 Mensajes publicados 2 Estado Membre -  
ossmans Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -
Hola,

Desde hace unos días no puedo ver videos en la aplicación de WhatsApp. Los que me envían o incluso los que recibí anteriormente. Los visualizo en mi pantalla, me propone iniciarlos pero cuando pulso en « reproducir » no se inician. Vuelven automáticamente a « pausa » y 0 minutos.
He intentado de todo en vano, forzar el cierre de la aplicación, eliminarla definitivamente y reinstalarla, restablecer la configuración. ¡Nada funciona ???? . ¿Alguien puede ayudarme por favor?

3 réponses

Kawkaw
 
Hola,
Estoy en un iPhone 12 y he notado lo mismo desde hace unos días, ¿está relacionado con la actualización del iPhone?
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NEL10400 Mensajes publicados 2 Estado Membre
 
Hola Kawkaw, bueno, creo que sí porque el problema se presentaba desde la nueva actualización de iOS, y esta mañana volvió a funcionar gracias a la nueva actualización de mejora que hice ayer.
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Alexzandre
 
Hola,

Solo tienes que apagar y encender tu iPhone.
En mi caso funcionó.
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