Impossible de désinstaller AVG sur mon mc
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MoiCLaurent
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
En téléchargeant CCleaner, AVG Antivirus s'est également installé sur mon PC (!!??). Ayant déjà Avira comme antivirus (version gratuite), je souhaite désinstaller AVG mais n'y parviens pas.
Pour cela, j'ai utilisé Revo Uninstaller mais la désinstallation ne s'est pas faite complètement car il m'a été demandé de redémarrer mon PC pour "nettoyer" complément les fichiers restants.
Résultat :
- Apres redémarrage, AVG est tjs présent
- Revo Uninstaller ne le retrouve pas
- CCleaner ne donne rien
- AVG est tjs visible dans l'explorateur mais je ne peux pas supprimer les répertoires (il faut être connecté en tant qu'administrateur --> Que je suis !! Un seul compte sur ce PC)
- Clic droit sur l'icone ne me permet pas de le désinstaller (option non dispo)
Je pense l'avoir désactivé mais je souhaiterais avoir un PC "clean" et me rends compte que lorsque j'ouvre une fenêtre internet Chrome, une 2e fenêtre s'ouvre avec de la pub pour ce logiciel.
Quelqu'un pourrait il m'aider svp à m'en débarrasser ?
Merci bcp !!
PS : Je précise que je suis vraiment novice en informatique ... Merci de détailler vos conseils svp.
En téléchargeant CCleaner, AVG Antivirus s'est également installé sur mon PC (!!??). Ayant déjà Avira comme antivirus (version gratuite), je souhaite désinstaller AVG mais n'y parviens pas.
Pour cela, j'ai utilisé Revo Uninstaller mais la désinstallation ne s'est pas faite complètement car il m'a été demandé de redémarrer mon PC pour "nettoyer" complément les fichiers restants.
Résultat :
- Apres redémarrage, AVG est tjs présent
- Revo Uninstaller ne le retrouve pas
- CCleaner ne donne rien
- AVG est tjs visible dans l'explorateur mais je ne peux pas supprimer les répertoires (il faut être connecté en tant qu'administrateur --> Que je suis !! Un seul compte sur ce PC)
- Clic droit sur l'icone ne me permet pas de le désinstaller (option non dispo)
Je pense l'avoir désactivé mais je souhaiterais avoir un PC "clean" et me rends compte que lorsque j'ouvre une fenêtre internet Chrome, une 2e fenêtre s'ouvre avec de la pub pour ce logiciel.
Quelqu'un pourrait il m'aider svp à m'en débarrasser ?
Merci bcp !!
PS : Je précise que je suis vraiment novice en informatique ... Merci de détailler vos conseils svp.
5 réponses
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bonjour
avg te l'explique :
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=Uninstall-AVG-Zen
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Bonjour tout le monde,
Télécharge et exécute AVG clear :
https://www.avg.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=REM
Tu devrais en être débarrassée
Cordialement
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Panth33ra Messages postés 23169 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 358
Bonjour,
AVG antivirus ne s'installe pas automatiquement, l'utilisateur est libre de son choix. La méthode pour le faire est ici... https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avg-antivirus/
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Merci pour vos conseils mais le pb est que AVG n'apparait plus dans la liste des logiciels installés sur le PC (désinstallation initiée avec Revo mais non finalisée lors du redémarrage). Les solutions du type : Clic droit puis Désinstaller ne fonctionnent pas (ou dans la gestion des logiciels installés sur le PC).
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avec revo, il faut toujours faire la méthode avancée avec scan complet à la fin
la désinstallation windows n'est pas assez profonde quelque soit l'antivirus, soit le logiciel fourni développeur soit revo
et toujours créer un point de restauration avant l'installation d'un logiciel
aussi bizarre que cela paresse, réinstalle et désinstalle proprement
