Problème WIFI

Résolu
Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour.
Depuis 2-3 jours, j'ai reçu une nouvelle box de free (la freebox pop). Ma famille et moi l'installons et y connectons nos appareils. Jusque là, tout fonctionne cependant, depuis hier, mon ordinateur n'arrête pas de se déconnecter du réseau toutes les 5 minutes (environ) et se reconnecte 10 secondes après. Au bout de 15 minutes, il se déconnecte et ne trouve plus aucun réseau (je suis obligé de redémarrer l'ordinateur pour y avoir accès).
Sachant qu'aucune personne de ma famille a ce problème avec leurs appareils.

Si vous avez une solution, je vous serais reconnaissant de me la dire :)
Merci de votre compréhension...

PS: Mon ordinateur est un GE66 Raider 10SF-207FR de chez MSI.

6 réponses

  1. Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour.
    Dans votre lien ci-dessous, je n'ai pas trouvé ma carte réseau comme vous pouvez le voir ci-dessous. Je précise que tous les onglets son vide.

    Merci de consacrer du temps pour m'aider.
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  2. Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour, Avec votre outil de Microsoft, j'ai vérifié et j'ai bien la dernière version de microsoft. Ensuite, lorsque j'ai installé le pilote, j'ai reçu le message d'erreur ci-dessous.

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  4. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     
    Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir CETTE PAGE.
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  5. Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voici ci-dessous le numéro d'indentification de ma carte Wifi: PCI\VEN_8086&DEV_06F0&SUBSYS_16521A56&REV_00
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    1. Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      J'ai installer et redémarrer mon ordinateur comme demandé, cependant, mon ordinateur continu de se déconnecter et de se reconnecter ou maintenant lorsque je n'ai plus d'internet je reste connecté au réseau seulement, je n'ai pas d'internet...

      J'ai aussi remarqué ça dans le gestionnaire de périphérie, cela aurait-il un rapport ?
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    2. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272 > Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Met à jour tes pilotes via cette page https://fr.msi.com/product/support_sku/36349#down-driver si tu n'y accèdes pas comme le dernière fois essaie avec un autre navigateur internet comme Google chrome ou Firefox, dans la liste des pilotes il y a un pilote important à mettre à jour c'est celui du chipset pour le télécharger voici le lien firect au cas où tu ne pourrais pas accéder à la page de téléchargement https://download.msi.com/nb_drivers/cs/cs_chipset-10.1.18383.8213-public-mup_10.1.18383.8213_0x1a245bab.zip
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    3. Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      ça ne fonctionne toujours pas...
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    4. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272 > Stakki_2121 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      accèdes-tu à la page de téléchargement des pilotes ?
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